PPPK_Manajerial Paket 1

Anda saat ini bekerja di sebuah perusahaan yang menerapkan kebijakan ketat mengenai penggunaan semua fasilitas yang ada di kantor, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat elektronik seperti printer dan fotokopi. Suatu ketika, Anda mendapati bahwa salah satu rekan kerja Anda telah menggunakan printer kantor untuk mencetak dokumen pribadi tanpa adanya izin yang sesuai dari pihak manajemen. Dalam situasi ini, tindakan apa yang akan Anda ambil untuk menangani pelanggaran tersebut?

• Saya akan menegur rekan kerja tersebut dan memberitahunya bahwa tindakannya jelas melanggar kebijakan yang telah ditetapkan

• Saya akan diam saja dan berpikir bahwa situasi ini bukanlah urusan saya untuk campur tangan

• Saya akan melaporkan kejadian tersesbut kepada atasan saya tanpa mengungkapkan identitas rekan kerja yang bersangkutan

• Saya berencana untuk melakukan hal yang sama ketika saya juga membutuhkan fasilitas tersebut di lain waktu

Dalam konteks sebuah proyek penting di tempat kerja, Anda telah diberikan dokumen yang bersifat sangat rahasia dan hanya boleh diakses oleh orang-orang tertentu dalam perusahaan untuk diperiksa. Saat Anda sedang membaca dokumen tersebut, Anda menemukan beberapa informasi yang tampaknya bisa memberikan keuntungan finansial pribadi bagi Anda. Apa tindakan yang akan Anda ambil setelah menemukan informasi yang berpotensi menguntungkan tersebut?

• Saya akan memberi tahu rekan kerja lainnya tentang informasi ini dan diskusikan potensi penggunaannya

• Saya akan menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan hanya melaporkannya jika dianggap perlu di kemudian hari

• Saya akan membuang dokumen tersebut agar tidak disalahgunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung jawab

• Saya akan memanfaatkan informasi tersebut untuk keuntungan pribadi, tetapi tetap berusaha untuk tidak ketahuan

Anda menemukan bahwa seorang rekan kerja membuat laporan. Suatu ketika, Anda menyaksikan seorang rekan kerja yang sengaja telah membuat laporan keuangan yang tidak akurat atau palsu untuk mendapatkan bonus tambahan yang tidak semestinya. Bagaimana cara Anda dalam menangani situasi yang sangat merugikan integritas ini?

• Saya akan segera melaporkan kejadian tersebut kepada manajer tanpa mencari konfirmasi lebih lanjut

• Saya akan berbicara terlebih dahulu dengan rekan kerja tersebut untuk mendiskusikan situasi ini sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.

• Saya akan mengikuti jejak rekan kerja tersebut dengan harapan mendapatkan bonus yang sama

• Saya akan melaporkan masalah ini kepada departemen yang bertanggung jawab untuk audit keuanagan

Anda ditunjuk sebagai pemimpin proyek yang melibatkan anggota tim yang memiliki latar belakang dan budaya yang sangat beragam. Salah satu anggota tim Anda menunjukkan kecendrungan untuk tidak berpartisipasi aktif dalam diskusi kelompok karena merasa bahwa pendapatnya tidak dianggap penting. Dalam konteks peran Anda sebagai pimpinan yang menghargai kerja sama, sikap dan tindakan apa yang akan Anda ambil dalam situasi ini?

• Saya akan menghargai perbedaan yang ada dan membiarkan anggota tersebut bekerja sesuai dengan kemampuan tanpa paksaan untuk ikut dalam diskusi

• Saya akan meminta anggota tim lainnya untuk lebih memperhatikan pendapat anggota yang kurang berpartisipasi selama diskusi

• Saya akan mengajak anggota tersebut untuk berbicara secara pribadi guna mendiskusikan cara terbaik agar ia bisa terlibat dalam diskusi

• Saya akan membagi tugas sesuai dengan kemampuan anggota tersebut agar ia tidak terlibat langsung dalam diskusi

Dalam sebuah rapat tim, Anda menemukan bahwa dua anggota tim terlibat dalam perdebatan yang cukup tajam terkait solusi terbaik untuk mengatasi sebuah masalah yang dianggap penting oleh seluruh anggota tim. Apa tindakan yang paling tepat yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa kerja sama di dalam tim dapat terjalin dengan baik?

• Saya akan memutuskan sendiri solusi terbaik tanpa mempertimbangkan pendapat atau argumen dari kedua anggota tim tersebut

• Saya akan meminta mereka untuk menyelesaikan perbedaan pendapat tersebut secara pribadi di luar rapat agar tidak mengganggu jalannya rapat

• Saya akan menengahi diskusi tersebut, meminta mereka untuk menyampaikan argumen masing-masing secara tersebut, dan mencoba menemukan titik kompromi yang dapat diterima oleh semua pihak

• Saya akan memilih solusi yang diajukan oleh anggota tim dengan posisi yang lebih senior sebagai bentuk penghormatan terhadap hierarki yang ada

Proyek yang sedang Anda kerjakan hampir mendekati tenggat waktu. Namun, anggota tim sedang menghadapi masalah pribadi yang menyebabkan penurunan kinerja. Sebagai pemimpin yang mengedepankan kerja sama, langkah yang akan Anda ambil adalah . . . .

• Meminta anggota tersebut untuk menunda masalah pribadinya demi fokus pada proyek

• Menugaskan rekan tim lain untuk mengambil alih pekerjaannya agar proyek tetap berjalan lancar

• Berbicara secara pribadi dengan anggota tersebut untuk mencari solusi yang tidak mengganggu proyek atau kesejahteraannya

• Melaporkan masalah tersebut ke atasan agar dapat ditindaklanjuti

Sebagai seorang manajer proyek, Anda menerima laporan dari anggota tim bahwa mereka mengalami kesulitan berkomunikasi dengan salah satu stakeholder utama proyek karena perbedaan bahasa dan budaya. Apa yang sebaiknya Anda lakukan untuk memastikan komunikasi yang efektif antartim Anda dengan stakeholder?

• Meminta anggota tim untuk mencari penerjemah

• Mengambil alih komunikasi dengan stakeholder tersebut

• Menyusun rencana komunikasi yang memperhatikan perbedaan budaya dan bahasa

• Mengatur ulang tim dengan anggota baru yang berbicara bahasa yang sama

Anda diberikan tanggung jawab untuk memberikan presentasi kepada tim lintas fungsi di perusahaan, yang melibatkan anggota dari berbagai divisi dengan latar belakang yang beragam. Namun, saat presentasi berlangsung, Anda menyadari bahwa beberapa anggota tim dari divisi lain tampak bingung dan tidak sepenuhnya memahami materi yang Anda sampaikan. Dalam situasi yang menuntut kejelasan komunikasi ini, tindakan apa yang akan Anda ambil untuk mengatasi masalah ini?

• Saya akan mengulang penjelasan dengan kecepatan yang lebih lambat agar lebih mudah dipahami

• Saya akan menghentikan presentasi dan menanyakan bagian mana yang tidak dimengerti oleh mereka

• Saya akan melanjutkan presentasi dan menyampaikan semua poin penting terlebih dahulu, dengan harapan mereka akan memahami setelah penjelasan lengkap

• Saya akan mengubah format presentasi menjadi lebih interaktif untuk melibatkan mereka secara lebih aktif dalam proses pembelajaran

Selama rapat penting, salah satu anggota tim Anda tiba-tiba menyela dan memberikan informasi yang ternyata kurang akurat mengenai proyek yang sedang dibahas. Dalam konteks menjaga profesionalisme dan integritas diskusi dalam rapat, bagaimana Anda akan menanggapi situasi ini agar tetap kondusif dan konstruksif?

• Saya akan langsung mengoreksi kesalahan yang disampikan di depan seluruh tim tanpa ragu

• Saya akan membiarkannya dan tidak mengoreksi informasi tersebut demi menjaga suasana rapat tetap kondusif

• Saya akan mengoreksi informasi tersebut secara halus dan mengajak anggota tim tersebut untuk mendiskusikan lebih lanjut setelah rapat selesai

• Saya akan menghentikan rapat sejenak dan memberi waktu kepada anggota tim tersebut untuk memperbaiki informasinya sebelum melanjutkan diskusi

Anda adalah manajer proyek di perusahaan yang baru mendapatkan klien besar. Deadline penyelesaian proyek cukup ketat, dan tim Anda belum terbiasa dengan jenis proyek ini. Namun, ada potensi mendapatkan proyek besar berikutnya jika ini sukses. Bagaimana langkah Anda untuk memastikan proyek berjalan dengan lancar?

• Mengadakan rapat harian untuk mengevaluasi setiap kemajuan tim

• Mengarahkan tugas-tugas kepada anggota tim yang berpengalaman saja

• Mengoptimalkan proses kerja dengan memperkenalkan sistem kerja baru meskipun mengandung risiko

• Menunda beberapa proyek lainnya agar fokus pada proyek ini