Câu hỏi về quản lý dự án phần mềm

Đàm phán trong quản lý dự án phần mềm là gì?

• Là việc tìm kiếm các giải pháp thỏa đáng cho các bên liên quan

• Là việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật

• Là việc giám sát tiến độ thực hiện dự án

• Là việc thuyết phục các bên chia sẻ ngân sách dự án

Kỹ năng giải quyết xung đột giúp ích gì trong quản lý dự án phần mềm?

• Đưa ra quyết định về tài chính dự án

• Xây dựng chiến lược phát triển dự án

• Xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh giữa các thành viên trong nhóm

• Đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm đồng ý với một giải pháp duy nhất

Một nhà lãnh đạo dự án cần làm gì khi giải quyết xung đột trong nhóm?

• Thảo luận với các bên liên quan về chiến lược dự án

• Đưa ra quyết định đơn phương

• Phân công lại công việc cho các thành viên

• Thực hiện một cuộc họp để tìm giải pháp hợp lý

Đàm phán thành công cần có yếu tố nào quan trọng nhất?

• Thời gian nhanh chóng

• Kiến thức kỹ thuật vững chắc

• Sự thỏa hiệp hợp lý

• Giữ vững quan điểm cá nhân

Kỹ năng giải quyết xung đột cần có yếu tố nào quan trọng nhất?

• Sự quyết đoán

• Kỹ năng thuyết phục

• Lắng nghe và thấu hiểu các bên

• Kỹ năng tổ chức

Nhà quản lý của một dự án phần mềm cần có khả năng nào để giúp nhóm hoạt động hiệu quả?

• Phân công công việc đúng người đúng việc

• Đưa ra các quyết định kỹ thuật nhanh chóng

• Giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật

• Tất cả các yếu tố trên

Lãnh đạo có thể tạo động lực cho nhóm trong quản lý dự án bằng cách nào?

• Giám sát chặt chẽ tất cả các bước trong dự án

• Đưa ra các yêu cầu cụ thể mà không giải thích rõ ràng

• Đưa ra quyết định nhanh chóng mà không tham khảo ý kiến

• Khuyến khích sự sáng tạo và giải quyết vấn đề của nhóm

Khi giải quyết xung đột, nhà lãnh đạo cần duy trì thái độ nào?

• Không can thiệp vào xung đột

• Thận trọng và do dự

• Cứng rắn và không linh động

• Mềm mỏng và tìm kiếm sự đồng thuận

Kỹ năng giao tiếp trong quản lý dự án phần mềm giúp gì cho nhà quản lý khi làm việc với khách hàng?

• Đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật được hiểu rõ

• Giảm thiểu sự phức tạp của các yêu cầu

• Phân tích dữ liệu người dùng cuối

• Xác định ngân sách và các chi phí dự án

Để duy trì tiến độ dự án, nhà quản lý cần làm gì khi nhóm gặp phải vấn đề về thời gian?

• Đảm bảo ngân sách được kiểm soát nghiêm ngặt

• Tăng cường phân công công việc cho các thành viên khác

• Giảm bớt các yêu cầu khách hàng

• Đưa ra các biện pháp điều chỉnh tiến độ phù hợp