Službena i poslovna komunikacija

Prigodna poslovna pisma pišu se u (a)   -poslovnom stilu.

Prigodna poslovna pisma obuhvaćaju čestitke, (a)   i pozivnice.

Ako elektroničko poslovno pismo želimo poslati većem broju primatelja tako da svaki primatelj vidi komu je sve poslano, koristimo se opcijom (a)   (CC).

U zapisnicima se koristi latinska riječ (a)   kako bi se označio redni broj točke dnevnog reda.

U hrvatskom standardnom jeziku naziv e-mail treba se zamijeniti terminima (a)   , e-poruka ili e-adresa.

Narativni životopis je vrsta teksta koja se često piše u (a)   licu.

Koji se element ne mora nužno nalaziti u strukturi poslovnog pisma?

• predmet
• IBAN broj
• pozdrav
• potpis

Koji od sljedećih izraza nije primjeren za završetak poslovnog pisma?

• S poštovanjem
• Srdačan pozdrav
• Lijep pozdrav
• Sa štovanjem

Koji je glavni cilj promidžbenog teksta?

• uvjeriti čitatelja u kvalitetu proizvoda ili usluge
• informirati javnost o službenim odlukama
• objaviti službene zakonske propise
• sažeti informacije sa sastanka

Koji od sljedećih izraza odgovara sadržaju elektroničkoga poslovnog pisma?

• Nadam se da ćete ovo pročitati!
• Šaljem vam ovo pa se javite.
• Poštovana gospođo Marić,
• Kasnije ću vam poslati još nešto.