Proceso de oposición y confrontación entre individuos de la organización

• Conflicto funcional

• Conflicto

• Conflicto disfuncional

• Resolución

Confrontación entre grupos que resulta positiva

• Conflicto funcional

• Conflicto

• Conflicto disfuncional

• Resolución

Confrontación entre grupos que perjudica a la organización

• Conflicto funcional

• Conflicto

• Conflicto disfuncional

• Resolución

Solución del conflicto

• Conflicto funcional

• Conflicto

• Conflicto disfuncional

• Resolución

Ese conflicto lo enfrenta una persona con sus propios seguimientos

• Conflicto funcional

• Conflicto individual

• Escucha activa

• Cambio

Habilidad para el manejo de conflictos ya que nos permite conectarnos emocionalmente y conocemos individuos

• Conflicto funcional

• Conflicto individual

• Escucha activa

• Cambio

Ese término denota la acción de un estado inicial a otro diferente

• Conflicto funcional

• Conflicto individual

• Escucha activa

• Cambio

Conjunto de alteraciones estructurales y de comportamiento dentro de una organización

• Cambio organizacional

• Agentes de te cambio

• Agente de cambio interno

• AgenteAgente externo

Responsables de administrar las actividades y transformación en las organizaciones

• Cambio organizacional

• Agentes de te cambio

• Agente de cambio interno

• AgenteAgente externo

Líderes que se encuentran dentro de la organización

• Cambio organizacional

• Agentes de te cambio

• Agente de cambio interno

• AgenteAgente externo