冲突不断烦恼多

当人们在意见不合时，容易产生什么？

• 友谊

• 冲突

• 合作

• 沉默

为什么人们在立场不同时容易坚持己见？

• 想要快速结束讨论

• 害怕失去利益或被忽略

• 喜欢争吵

• 不喜欢和平

当两个人各执己见，最有可能导致什么？

• 达成共识

• 增进感情

• 产生矛盾

• 避免误会

如果两人想减少争执，可以采取什么做法？

• 不理对方

• 强行命令

• 互相尊重与沟通

• 坚持自己的想法

当面对两种选择而犹豫不决时，人们容易产生什么情绪？

• 兴奋

• 平静

• 冲突感

• 满足

下列哪一项是减少争吵的好方法？

• 抢先发言

• 聆听不同意见

• 固执己见

• 忽视他人感受

当孩子周末既要去家庭活动又想参加比赛时，他最可能感到：

• 无聊

• 放松

• 内心矛盾

• 特别开心

面对冲突时，最不合适的反应是：

• 尝试理解对方

• 保持冷静

• 互相指责

• 寻找共同点

解决意见不合的方法之一是：

• 一味让步

• 独断决策

• 共同商量解决

• 退出讨论

为什么要尊重别人的立场？

• 避免尴尬

• 显得自己聪明

• 维护关系和减少冲突

• 赢得争论