Ciclo de Deming

¿Cuál de los siguientes objetivos no forma parte del Ciclo de Deming?

• Mejora continua

• Medición de problema

• Causa y efecto

• Estandarizar los resultados

¿Cuál es la relación entre el ciclo de Deming y la mejora continua de la calidad?

• El ciclo de Deming se aplica únicamente en industrias manufactureras

• El ciclo de Deming garantiza resultados inmediatos

• El ciclo de Deming se usa solo cuando hay errores críticos

• El ciclo de Deming proporciona un enfoque sistemático para mejorar procesos constantemente

¿Cuáles son las etapas del ciclo de Deming?

• Diagnóstico, evaluación, ejecución, cierre

• Planear, hacer, verificar, actuar

• Identificar, controlar, ejecutar, analizar

• Observar, medir, comparar, ajustar

¿Qué fase del ciclo de Deming implica implementar una solución a pequeña escala para minimizar riesgos?

• Plan

• Do

• Check

• Act

¿Qué herramienta no se asocia comúnmente con la fase Check?

• Diagrama de Pareto

• Checklist

• KPIs

• Lluvia de ideas

¿Qué ocurre en la fase Act del ciclo de Deming?

• Se identifican problemas iniciales

• Se implementan acciones piloto
  

• Se elabora un análisis de causa raíz

• Se estandarizan prácticas exitosas

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio asociado al ciclo de Deming?

• Impulso a la mejora continua

• Reducción de riesgos y errores

• Optimización de recursos

• Aumento de la resistencia al cambio

La fase Plan del ciclo de Deming se caracteriza por la identificación del problema y no es esencial definir los objetivos.

• Verdadero

• Falso

La fase Do del ciclo de Deming consiste en evaluar los resultados obtenidos y compararlos con los objetivos establecidos

• Verdadero

• Flaso

¿Cuál de los siguientes beneficios no se asocia con el ciclo de Deming?

• Promoción del cambio disruptivo inmediato

• Toma de decisiones basada en datos

• Optimización de recursos

• Estandarización de mejores prácticas