Vai trò của quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm:*

• Duy trì và ổn định trong tổ chức

• Điều chỉnh hành vi của người lao động trong tổ chức

• Góp phần tạo lập nên văn hoá của tổ chức

• Đảm bảo tiền lương, thu nhập của người lao động được quy định rõ ràng

Bản mô tả công việc thường KHÔNG có nội dung sau đây:*

• Phần thông tin chung về công việc

• Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc

• Những mối quan hệ trong công việc

• Trình độ của người lao động

Phân tích công việc KHÔNG giúp cho tổ chức xây dựng được các văn bản nhằm làm rõ bản chất công việc như:*

• Bản mô tả công việc

• Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc

• Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

• Các đáp án còn lại đều sai

Văn bản trình bày các điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để đảm nhiệm và hoàn thành một công việc nhất định nào đó là:*

• Bản mô tả công việc

• Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

• Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc

• Bản tóm tắt kĩ năng

Nội dung nào KHÔNG có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:*

• Phần yêu cầu số lượng công việc

• Phần yêu cầu chất lượng công việc

• Phần yêu cầu thời hạn của sự hoàn thành công việc

• Các điều kiện làm việc

Cấu trúc bộ máy tổ chức thường:*

• Ổn định

• Không ổn định

• Bình thường

• Tất cả các đáp án đều đúng

Các yêu cầu cơ bản của tổ chức bộ máy KHÔNG bao gồm:*

• Đảm bảo gắn với việc thực hiện mục tiêu cuối cùng của tổ chức

• Đảm bảo sự rõ ràng về quyền hạn, trách nhiệm, không chồng chéo, không bỏ sót

• Đảm bảo tính chặt chẽ trong quan hệ phối hợp

• Đảm bảo chắc chắn sự thành công trong cạnh tranh

Phân tích công việc KHÔNG có ý nghĩa nào sau đây:*

• Người quản lý xác định được kì vọng của mình đối với người lao động

• Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức

• Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dựa vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan

• Người lao động được trả lương công bằng

Các cách thức phân chia để hình thành các bộ phận trong một tổ chức KHÔNG gồm:*

• Phân chia theo chức năng

• Phân chia theo địa lý

• Phân chia theo khách hàng

• Phân chia theo người lao động

Nên sử dụng các phương pháp thu thập thông tin sơ cấp cho phân tích công việc theo thứ tự:*

• Sử dụng quan sát - trao đổi, bảng hỏi, phỏng vấn, hội thảo chuyên gia

• Sử dụng bảng hỏi, phỏng vấn, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia

• Sử dụng phỏng vấn, bảng hỏi, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia

• Sử dụng bảng hỏi, quan sát - trao đổi, phỏng vấn, hội thảo chuyên gia