¿Qué es un sistema de información?

• Un conjunto de hardware y software para jugar videojuegos
• Un conjunto de componentes interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información
• Una base de datos distribuida
• Una red de computadoras conectadas a Internet

Answer explanation

Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

¿Qué significan las siglas CRM?

• Computer Resource Management
• Critical Risk Management
• Customer Relationship Management
• Corporate Resource Monitoring

Answer explanation

CRM significa Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con Clientes), que son sistemas que ayudan a gestionar las interacciones con clientes actuales y potenciales.

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de sistema de información?

• Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
• Sistema de información gerencial (MIS)
• Sistema de codificación automatizada (ACS)
• Sistema de soporte a decisiones (DSS)

Answer explanation

El Sistema de codificación automatizada (ACS) no es un tipo estándar de sistema de información. Los tipos comunes incluyen TPS, MIS, DSS, EIS (Sistemas de Información Ejecutiva) y KMS (Sistemas de Gestión del Conocimiento).

¿Qué significan las siglas ERP?

• Electronic Resource Planning
• Enterprise Resource Planning
• Extended Reporting Protocol
• External Relations Protocol

Answer explanation

ERP significa Enterprise Resource Planning (Planificación de Recursos Empresariales), que son sistemas que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y distribución de una compañía.

¿Cuál de estos es un ejemplo de Inteligencia Artificial aplicada a sistemas de información?

• Instalación de un nuevo sistema operativo
• Reemplazo de hardware obsoleto
• Chatbots para atención al cliente
• Ampliación de memoria RAM

Answer explanation

Los chatbots para atención al cliente utilizan Inteligencia Artificial, específicamente Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP), para interactuar con los usuarios y responder a sus consultas.

¿Qué es la minería de datos?

• Extracción física de materiales para fabricar chips
• Proceso de extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos
• Técnica para crear nuevas bases de datos
• Método para encriptar información confidencial

Answer explanation

La minería de datos es el proceso de descubrir patrones y conocimiento a partir de grandes cantidades de datos utilizando métodos en la intersección de aprendizaje automático, estadística y sistemas de bases de datos.

En el ciclo de vida de desarrollo de sistemas (SDLC), ¿qué fase sigue al análisis?

• Implementación
• Mantenimiento
• Diseño
• Pruebas

Answer explanation

En el ciclo de vida de desarrollo de sistemas tradicional, después de la fase de análisis donde se recopilan los requisitos, sigue la fase de diseño donde se planifica cómo el sistema cumplirá con esos requisitos.

¿Qué es NLP en el contexto de Inteligencia Artificial?

• New Learning Protocol
• Natural Language Processing
• Network Layer Protocol
• Neural Logic Programming

Answer explanation

NLP significa Natural Language Processing (Procesamiento de Lenguaje Natural), que es una rama de la IA que se ocupa de la interacción entre las computadoras y el lenguaje humano.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de sistema de procesamiento de transacciones (TPS)?

• Sistema de predicción del mercado bursátil
• Sistema de registro de ventas en una tienda
• Sistema de análisis de tendencias a largo plazo
• Sistema de planificación estratégica

Answer explanation

Un sistema de registro de ventas en una tienda es un ejemplo típico de un sistema de procesamiento de transacciones (TPS), ya que registra y procesa datos de transacciones comerciales rutinarias.

¿Qué es Machine Learning?

• Un lenguaje de programación para robots
• Una técnica para reparar computadoras
• Una rama de la IA que permite a las computadoras aprender de los datos
• Un tipo de hardware especializado

Answer explanation

El Machine Learning (Aprendizaje Automático) es una rama de la Inteligencia Artificial que permite a las computadoras aprender y mejorar automáticamente a través de la experiencia sin ser explícitamente programadas.