Quiz 2 - Pengantar Teknologi Informasi

Manakah pernyataan yang paling tepat menggambarkan perbedaan mendasar antara E-Business dan E-Commerce?

• E-Commerce mencakup seluruh proses bisnis digital sedangkan E-Business hanya fokus pada transaksi.

• E-Business mencakup E-Commerce dan proses internal lainnya yang didukung teknologi.

• E-Business berfokus pada penggunaan media sosial dalam promosi produk.

• E-Commerce lebih kompleks dibandingkan E-Business.

Apa implikasi terbesar dari pemangkasan rantai bisnis oleh Internet dalam konteks E-Business?

• Meningkatkan jumlah pihak yang terlibat dalam proses distribusi.

• Mempercepat penjualan melalui toko fisik.

• Mengurangi keterlibatan perantara sehingga efisiensi meningkat.

• Menambah lapisan birokrasi dalam bisnis.

Jenis E-Commerce C2A dan B2A memiliki karakteristik yang berbeda karena:

• C2A memungkinkan perusahaan menjual langsung ke pemerintah.

• B2A melibatkan interaksi antar konsumen.

• C2A mengacu pada layanan yang diberikan oleh konsumen kepada institusi publik.

• B2A adalah bentuk umum dari transaksi grosir.

Dalam konteks keamanan data, mengapa privasi menjadi isu etis penting dalam e-business?

• Karena pengguna tidak peduli dengan data pribadi mereka.

• Karena perusahaan wajib menyebarkan data pelanggan untuk iklan.

• Karena volume dan kecepatan transmisi data pribadi sangat tinggi di platform digital.

• Karena teknologi tidak bisa mengenkripsi data pelanggan.

Salah satu alasan e-check banyak digunakan dalam model B2B adalah karena:

• Memungkinkan transaksi tunai langsung.

• Tidak memerlukan rekening bank.

• Menyediakan bukti tertulis dalam bentuk digital untuk pembukuan yang akurat.

• Hanya dapat digunakan oleh konsumen akhir.

Contoh penipuan digital yang kompleks biasanya melibatkan:

• Kesalahan ketik pada alamat situs.

• Pengiriman produk yang tertunda.

• Manipulasi opini publik untuk keuntungan pribadi.

• Perubahan harga yang wajar di situs web.

Mengapa integrasi sistem informasi penting dalam implementasi Supply Chain Management (SCM)?

• Agar pelanggan tidak mengetahui proses produksi

• Untuk menyederhanakan pemasaran digital

• Agar semua mitra dalam rantai pasokan dapat berbagi data secara real-time

• Untuk menghindari persaingan harga

Mengapa penting melakukan pemantauan kinerja mitra dalam supply chain?

• Untuk memastikan mereka tidak bekerja sama dengan pesaing

• Untuk mengontrol sistem CRM

• Untuk menjamin kualitas, waktu, dan efisiensi dalam distribusi

• Untuk mengurangi biaya SDM

Dalam konteks Supply Chain Management (SCM), strategi just-in-time (JIT) bertujuan untuk…

• Menyimpan stok sebanyak mungkin

• Menghindari produksi massal

• Meminimalkan inventori dengan memastikan bahan baku tiba tepat waktu

• Meningkatkan harga barang

Perbedaan utama antara CRM dan SCM dalam konteks siklus produk adalah...

• SCM dimulai setelah produk digunakan

• CRM berfokus pada internal perusahaan

• SCM terjadi sebelum konsumsi, CRM sesudah

• CRM mengatur produksi barang