Lý do nào sau đây thuộc về lý do bên trong khiến tổ chức phải thay đổi?

• Sức ép từ khách hàng

• Chính sách kinh tế mới của Nhà nước

• Sự chuyển hướng hoạt động của tổ chức

• Cạnh tranh thị trường

Tổ chức chú trọng công nghệ cao thường có đặc điểm gì?

• Tầm quản trị thấp

• Cơ cấu quản lý chặt chẽ

• Ít sử dụng cán bộ kỹ thuật

• Không có sự thay đổi về cơ cấu

Trong môi trường kinh doanh không ổn định, tổ chức nên áp dụng mô hình cơ cấu nào?

• Cơ cấu cơ học

• Cơ cấu chức năng

• Cơ cấu hữu cơ

• Cơ cấu quan liêu

Cơ cấu tổ chức nào linh hoạt hơn?

• Cơ cấu cơ học

• Cơ cấu hành chính máy móc

• Cơ cấu hữu cơ

• Cơ cấu chức năng

Thay đổi con người trong tổ chức chủ yếu nhằm mục đích gì?

• Tăng cường kiểm soát nhân viên

• Làm thay đổi hành vi và nhận thức của nhân viên

• Giảm chi phí nhân sự

• Loại bỏ những nhân viên không thích hợp

Khi nào doanh nghiệp có thể thay đổi chiến lược nhưng không thay đổi cơ cấu?

• Khi tăng giá bán sản phẩm để nâng cao lợi nhuận

• Khi mở rộng thị trường quốc tế

• Khi áp dụng công nghệ mới

• Khi tái cơ cấu toàn bộ doanh nghiệp

Theo lý thuyết trường lực của Kurt Lewin, quá trình thay đổi xảy ra khi nào?

• Khi yếu tố cản trở sự thay đổi tăng lên

• Khi yếu tố thúc đẩy sự thay đổi lớn hơn yếu tố cản trở

• Khi tổ chức không có trở lực bên ngoài

• Khi tổ chức không có trở lực bên ngoài

Yếu tố nào ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức?

• Chiến lược tổ chức

• Công nghệ

• Môi trường kinh doanh

• Tất cả các phương án trên

Thay đổi cơ cấu tổ chức có thể bao gồm yếu tố nào sau đây?

• Thiết kế lại tổ chức

• Cải tiến dòng công việc

• Thực hiện phân quyền

• Tất cả các phương án trên

Những sức ép thúc đẩy sự thay đổi có thể được nhìn nhận như thế nào?

• Là mối đe dọa

• Là cơ hội phát triển

• Cả hai phương án trên

• Không thuộc hai phương án trên