📘 Cuestionario 1: Capítulo 11 – Modelo Burocrático

¿Qué autor es considerado el creador de la teoría de la burocracia?

• Karl Marx

• Max Weber

• Elton Mayo

• Henri Fayol

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de autoridad según Weber?

• Autoridad carismática

• Autoridad tradicional

• Autoridad participativa

• Autoridad legal-racional

¿Qué caracteriza a una organización burocrática según Weber?

• Improvisación en los procesos

• Reglas impersonales

• Liderazgo emocional

• Estructura informal

¿Cuál es una ventaja del modelo burocrático?

• Alta flexibilidad

• Confianza en la intuición

• Estandarización de procedimientos

• Toma de decisiones rápidas y arbitrarias

¿Qué tipo de sociedad se basa en tradiciones y costumbres, según Weber?

• Sociedad carismática

• Sociedad tradicional

• Sociedad racional

• Sociedad moderna

¿Qué representa una disfunción de la burocracia?

• Reglas claras

• Apego excesivo a normas

• Control eficiente

• Jerarquía definida

¿Cómo se relaciona el modelo burocrático con un centro de acogida como Madre Teresa de Calcuta?

• Permite que cada cuidador actúe libremente

• Establece roles y funciones claras para mejorar la atención

• Se opone a la racionalización de procesos

• Promueve la autoridad emocional

¿Qué podría causar resistencia al cambio en una institución como un centro de acogida altamente burocrático?

• Reglas escritas

• Iniciativas espontáneas

• Estructura jerárquica rígida

• Coordinación formal

¿Qué sugerencia podría ayudar a Pedro, según el caso presentado en el capítulo, para mejorar la interacción entre departamentos?

• Ignorar los conflictos

• Rotar empleados entre áreas

• Eliminar jerarquías

• Aumentar la burocracia

¿Por qué es importante comprender el modelo burocrático para trabajar con adultos mayores con capacidades especiales?

• Para implementar control policial

• Para aplicar normas estrictas sin adaptación

• Para asegurar procesos ordenados y atención equitativa

• Para eliminar protocolos de atención