📗 Cuestionario 2 – Aplicación del Modelo Burocrático

¿Cuál es el objetivo principal de una organización burocrática según Max Weber?

• Maximizar ganancias

• Organizar el trabajo con base en normas y jerarquías

• Eliminar la autoridad formal

• Promover la creatividad sin control

¿Qué elemento garantiza que todos los miembros de una institución conozcan sus funciones?

• El liderazgo carismático

• La cultura organizacional

• Las reglas escritas y procedimientos formales

• Las decisiones intuitivas

¿Qué beneficios aporta el modelo burocrático al funcionamiento de un centro de acogida?

• Flexibilidad total en las tareas

• Responsabilidad clara y orden en la atención

• Eliminación de jerarquías

• Independencia total de los empleados

¿Por qué es importante la jerarquía en el modelo burocrático?

• Para permitir improvisación

• Para controlar cada decisión por emociones

• Para establecer líneas claras de autoridad y responsabilidad

• Para motivar al personal sin supervisión

¿Cuál sería un riesgo de aplicar el modelo burocrático de forma excesiva?

• Falta de reglas

• Innovación espontánea

• Rigidez y resistencia al cambio

• Falta de control en procesos

En el proyecto de apoyo al centro de acogida, ¿cómo podría aplicarse el modelo burocrático?

• Estableciendo funciones, horarios y protocolos para cada voluntario

• Permitiendo que cada voluntario actúe sin coordinación

• Evitando supervisión de tareas

• Actuando según emociones del momento

¿Qué aspecto del modelo burocrático puede ayudar a mejorar la calidad del servicio en el centro de acogida Madre Teresa de Calcuta?

• La autoridad carismática

• La eliminación de reglas

• La estructura clara de roles y tareas

• La improvisación

¿Cuál es una característica de la autoridad legal-racional que se aplica en instituciones como un centro de acogida?

• El liderazgo espiritual

• El respeto a la tradición

• El respeto a normas establecidas por la función, no por la persona

• El seguimiento a líderes populares

¿Cómo afecta la impersonalidad burocrática en una organización de atención social?

• Impide el trato humano

• Asegura que todos reciban atención igualitaria sin favoritismos

• Aumenta conflictos entre voluntarios

• Elimina la ética profesional

¿Qué se recomienda para que el modelo burocrático sea más funcional en centros sociales?

• Eliminar protocolos

• Fomentar solo decisiones emocionales

• Combinar estructura con sensibilidad y adaptabilidad en la atención

• Ignorar la formación del personal