Semana 10:Diagrama de Ishikawa

¿Cuál es otro nombre para el Diagrama de Ishikawa?

• Diagrama de flujo

• Diagrama de causa y efecto

• Histograma

• Gráfico de barras

¿Quién desarrolló el Diagrama de Ishikawa?

• Edwards Deming

• Joseph Juran

• Kaoru Ishikawa

• Walter Shewhart

¿En qué década fue desarrollado el Diagrama de Ishikawa?

• 1950s

• 1960s

• 1970s

• 1980s

¿Cuál es el propósito principal del Diagrama de Ishikawa?

• Medir la frecuencia de los defectos

• Identificar y analizar las posibles causas de un problema

• Mostrar la distribución de los datos

• Controlar la calidad del producto

¿Cuántas "M" se mencionan comúnmente como causas principales en un proceso productivo?

• 4

• 5

• 6

• 7

Las 6M incluyen:

• Mano de obra, material, método, máquina, motivación, mantenimiento

• Mano de obra, material, método, máquina, medición, moral

• Mano de obra, material, método, máquina, medición, medioambiente

• Mano de obra, material, método, máquina, mercado, mente

¿Qué representa la "cabeza del pescado" en el Diagrama de Ishikawa?

• Las causas del problema

• El problema o efecto que se está analizando

• Las categorías de las causas

• Las subcausas

¿Qué representa la "espina central" en el Diagrama de Ishikawa?

• La línea principal que conecta la cabeza con las categorías de causas

• Las categorías principales de causas

• Las causas secundarias

• El problema

¿Qué representan las "espinas principales" en el Diagrama de Ishikawa?

• Las subcausas

• Las categorías principales de causas

• El problema

• El proceso

¿Cuáles son las categorías principales de causas según el documento?

• Proceso, personal, planta, producto, precio, promoción

• Personal, procedimiento, planta, producto, política, precio

• Método, maquinaria, materiales, mano de obra, medio ambiente, medición

• Método, maquinaria, materiales, mantenimiento, moral, mercado