Post Test Profesionalisme dan Etika Kerja

Prinsip profesionalisme terkait penyelesaian kerja adalah…?

• Yang penting cepat
• Asal tidak ketahuan
• Kerja tuntas, bukan asal selesai
• Tidak usah detail

Contoh budaya lapangan yang salah kaprah adalah…!

• "Kalau tidak aman, hentikan dan laporkan.”
• “Ah, biasa kayak gitu.”
• “Pastikan sesuai SOP.”
• “Laporkan sebelum kerusakan.”

Dibawah ini adalah ciri - ciri dari Etika kerja yang baik, kecuali…!

• Jujur
• Disiplin
• Bertanggung jawab
• Mementingkan diri sendiri

Mengapa profesionalisme penting dalam pekerjaan teknisi...?

• Agar pekerjaan cepat selesai
• Karena tidak ada yang mengawasi
• Karena pekerjaan teknisi berdampak pada keselamatan banyak orang
• Agar terlihat sibuk

Evaluasi diri sebagai teknisi mencakup…?

• Menghindari laporan
• Menyelesaikan pekerjaan tanpa dokumentasi
• Menunda tugas berat
• Menilai apakah kita bekerja profesional minggu ini

Salah satu manfaat profesionalisme adalah…?

• Bebas dari SOP
• Diabaikan oleh rekan kerja
• Karier lebih baik dan dipercaya klien
• Bisa bekerja seenaknya

Kalimat berikut mencerminkan tanggung jawab teknisi..?

• “Yang penting cepat selesai.”
• “Setiap kabel dan baut adalah tanggung jawab saya.”
• “Nanti dicek ulang saja.”
• “Sudah biasa seperti itu.”

Komunikasi profesional mencakup…?

• Menghindari laporan masalah
• Mengeluh pada pengguna
• Menggunakan bahasa sopan dan jujur
• Menutup-nutupi deviasi

Etika menghadapi pelanggan termasuk…?

• Menunjukkan sikap marah saat diminta menjelaskan
• Menjawab dengan cuek
• Sabar dan sopan walau pelanggan tidak paham teknis
• Menghindari interaksi langsung

Teknisi profesional memiliki mindset…?

• Lebih cepat lebih baik, walau asal
• Bertanggung jawab dan teliti
• Diam saat terjadi kesalahan
• Jangan terlalu serius