KUIS NOS Deliveryman 2025

Apa saja yang wajib ada di Mobil Delivery

• Refreshing Tissue dan Cleaning Kit

• Handsanitizer & Cleaning Kit

• Cleaning Kit

• Handsanitizer dan Refreshing Tissue

Berikut adalah ketentuan seragam Deliveryman yang salah

• Mengenakan Polo Shirt warna merah sesuai standar AHM, dengan celana hitam.

• Memakai ID Card dan Pin One Heart

• Jam Tangan Kulit / Karet / Canvas Warna Hitam / Coklat Tua / Gelap

• Aksesoris tidak lebih dari 8 titik

Apa tujuan Deliveryman mengonfirmasi konsumen sebelum pengiriman unit motor?

• Memastikan unit motor yang dikirim tidak sesuai pesanan

• Memastikan pekerjaan tidak tuntas hingga unit motor terkirim

• Membangun kepercayaan customer dengan menyediakan semua hal yang telah dijanjikan secara tepat waktu.

• Memastikan jam pengiriman jauh lebih awal daripada waktu yang disepakati

Apa kepanjangan dari NOS

• Network Operational Standard

• Network Operation Standard

• Nation Operation Standard

• Network Over Standard

Berapa Lama Durasi Garansi Listrik & Komponen Rangka

• 1 tahun atau 12000km

• 3 Tahun/36000 Km

• 5 tahun tanpa batas jarak

• 5 tahun atau 6000km

Apa Poin wajib S,G,P pada Proses Deliveryman

• Memeriksa kelengkapan surat dan administrasi

• Delivery man memiliki "Smartphone" wajib membagikan live location ke konsumen sebelum keberangkatan

• Memastikan konsumen sudah download dan register di Customer Apps dengan menggunakan referral code (sesuai standarisasi refferral code)

• membersihkan jok dan hand grip motor (dilakukan di depan konsumen)

Berikut aturan yang benar dalam membawa motor per 1 mobil delivery, kecuali

• 1 Delivery Car maksimal membawa 2 unit premium (tidak digabung dengan unit reguler)

• 1 Delivery Car maksimal membawa 4 unit reguler

• 1 Delivery Car maksimal membawa 2 unit premium (digabung dengan unit reguler)

Mengkonfirmasi dan mengupdate data konsumen seperti alamat, nomer HP alternatif, email dan media sosial adalah tugas dari

• Deliveryman

• PIC CRM

• Admin STNK

• Sales Counter/Salesman

Berikut merupakan training wajib yang harus diikuti oleh Deliveryman, Kecuali

• BOT & NOS

• Materi Technical (Instruksi kerja proses ekspedisi pick up)

• Training Sales Talk Product Knowledge (All Product Launched)

• Fun Follow Up

Delivery Car selain memiliki Ramp, refreshing tissue dan wiping tools yang wajib ada di Delivery car yaitu

• Handsanitizer

• APAR Type D

• Kipas Angin

• Kelengkapan Standar Unit (KSU)