Quiz về chuỗi giá trị và hệ thống ERP

Thu mua đầu vào (Inbound logistics) không phải là một hoạt động chính trong chuỗi giá trị của một ngành sản xuất

• Đúng

• Sai

Theo lý thuyết thì một chuỗi giá trị cơ bản bao gồm 5 hoạt động chính và 4 hoạt động hỗ trợ

• Đúng

• Sai

Trong một doanh nghiệp sản xuất thì quy trình ________ biến đổi thành phẩm thành tiền mặt.

• Cung ứng đầu ra

• Thu mua đầu vào

• Bán hàng

• Đặt hàng nguyên vật liệu

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter được sử dụng để đánh giá…

• Cấu trúc ngành

• Chuỗi giá trị

• Quy trình nghiệp vụ

• Năng suất lao động

Mục đích chính của hệ thống ERP là phi tập trung hoá (không tích hợp)

• Đúng

• Sai

Thông tin silo giúp giảm chi phí cho tổ chức, doanh nghiệp

• Đúng

• Sai

Hoạt động nào sau đây của HTTT được sử dụng trong hoạt động sản xuất của doanh nghiệp ?

• Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

• Quản lý thương hiệu và sản phẩm

• Quản lý kho thành phẩm

• Quản lý quỹ

HTTT doanh nghiệp là HTTT nhằm kết nối 1 tổ chức và hỗ trợ hoạt động trong các bộ phận của tổ chức đó.

• Đúng

• Sai

Các quy trình quản lý quan hệ khách hàng làm tăng giá trị của các khách hàng hiện tại bằng cách bán cho họ nhiều sản phẩm hơn.

• Đúng

• Sai

Vấn đề nào sau đây mà công cụ báo cáo có thể hỗ trợ để giải quyết?

• Xác suất mà khách hàng có phản ứng tích cực với sản phẩm mà quảng cáo đưa ra là bao nhiêu ?

• Làm thế nào để so sánh tình hình kinh doanh ở thời điểm hiện tại so với 5 năm về trước?

• Có thể mặc định một khoản vay cho một khách hàng cụ thể

• Xác suất để xảy ra một sự kiện là bao nhiêu?