Escalas de medición

¿Qué componente de la actitud se refiere a las creencias y percepciones de una persona?

• Componente afectivo

• Componente cognitivo

• Componente conductual

• Componente emocional

¿Qué tipo de escala se utiliza para medir la intención de compra?

• Escala de comparación

• Escala de intención conductual

• Escala de diferencial semántico

• Escala Likert

¿Cuál es un ejemplo de un componente afectivo en la actitud hacia una universidad?

• Sentir amor por la universidad

• Considerar que es costosa

• Pensar que tiene buenos profesores

• Creer que es prestigiosa

¿Qué se busca al utilizar escalas de diferencial semántico?

• Medir solo intenciones

• Medir solo actitudes cognitivas

• Medir actitudes y sentimientos

• Medir solo comportamientos

¿Qué se debe hacer para evitar sesgos en las escalas de diferencial semántico?

• Usar solo descriptores negativos

• Usar solo descriptores positivos

• No usar descriptores

• Aleatorizar los descriptores polares

¿Qué tipo de escala permite a los entrevistados clasificar sus preferencias en orden?

• Escala de orden jerárquico

• Escala de suma constante

• Escala de calificación gráfica

• Escala de comparación pareada

¿Qué se debe evitar al formular preguntas en una escala de medición?

• Ambigüedad

• Claridad

• Simplicidad

• Relevancia

¿Cuál es la principal debilidad de las escalas de orden jerárquico?

• Dificultad para entenderlas

• No se pueden usar en encuestas

• Solo proporcionan datos ordinales

• Son muy largas

¿Qué tipo de escala se utiliza para medir la imagen de un producto a través de varios atributos?

• Escala compuesta formativa

• Escala de comparación

• Escala compuesta reflexiva

• Escala de calificación gráfica

¿Qué se debe hacer antes de crear escalas finales en la investigación?

• Definir claramente los constructos

• Realizar encuestas piloto

• Usar solo un tipo de escala

• Evitar la validez