Сессия 51-100

1. Туроператорлардың қызмет көрсету стандарттарының мақсаты:

• 1. Тұтынушының қанағаттанушылығын арттыру

• 1. Тек бағаны көтеру

• 1. Тек қызмет көрсету уақытын қысқарту

• 1. Тек жарнамалық стратегияларды дамыту

• 1. Тек жабдықтаушылармен жұмыс

1. Қандай стандарттар туристік қызмет көрсету барысында ескерілуі тиіс?

• 1. Тек қызмет түрлері

• 1. Тек баға саясаты

• 1. Сапа, қауіпсіздік, кәсібилік

• 1. Тек клиенттермен байланыс

• 1. Тек нарықты зерттеу

1. Туроператорлардың бәсекелестік артықшылығы неде?

• 1. Тек бағалық саясатта

• 1. Тек нарықтық зерттеулерде

• 1. Тек жарнамалық акцияларда

• 1. Қызметтердің сапасы мен ерекшелігінде

• 1. Тек жабдықтаушылармен қарым-қатынаста

1. Бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз етудің әдістері:

• 1. Тек бағаларды төмендету

• 1. Инновациялық қызметтер мен өнімдер

• 1. Тек қызметтердің санын көбейту

• 1. Тек жарнама

• 1. Тек клиенттермен байланыс

1. Туроператорлар мен серіктестер арасындағы байланыс нені білдіреді?

• 1. Қызметтердің бірлескен ұсынысын

• 1. Тек бағаларды келісу

• 1. Тек келісімшарттар жасау

• 1. Тек жабдықтаушылармен байланыс

• 1. Тек жарнамалық акциялар

1. Серіктестік қатынастардың артықшылықтары:

• 1. Тек бәсекелестік

• 1. Тек жарнама

• 1. Нарықты тиімді пайдалану

• 1. Тек келісімшарттар

• 1. Тек қызмет көрсету

1. Ақпараттық-коммуникациялық технологиялардың туризмдегі рөлі:

• 1. Тек бағаларды белгілеу

• 1. Тек қызмет көрсету

• 1. Ақпарат алмасуды жеңілдету

• 1. Тек жабдықтаушылармен байланыс

• 1. Тек нарықты зерттеу

1. 1. Туризмдегі IT шешімдер:

      1. Онлайн брондау жүйелері

      2. Тек жарнама

      3. Тек келісімшарттар

      4. Тек бағалық саясат

      5. Тек клиенттермен байланыс

• 1. Тек келісімшарттар

• 1. Тек жарнама

• 1. Тек бағалық саясат

• 1. Онлайн брондау жүйелері

• 1. Тек клиенттермен байланыс

1. Тұтынушылардың саяхатқа деген көзқарастары қандай факторларға байланысты?

• 1. Экономикалық жағдай, мәдениет, технология

• 1. Тек бағалар

• 1. Тек қызмет көрсету

• 1. Тек жарнама

• 1. Тек нарықты зерттеу

1. Тұтынушылардың саяхатқа деген қызығушылығын арттыру үшін не қажет?

• 1. Тек стандартты турлар

• 1. Тек экскурсиялар

• 1. Тек бағалық саясат

• 1. Жеке ұсыныстар мен жеңілдіктер

• 1. Тек жарнама