QTRR 3

RỦI RO BẢO MẬT trong TMĐT BAO GỒM loại nào sau đây?

• Chậm trễ trong giao hàng.

• Tăng giá vận chuyển hàng hóa.

• Lỗi trong quy trình đóng gói sản phẩm.

• Tấn công mạng như phishing và malware

Khi doanh nghiệp TMĐT GẶP PHẢI RỦI RO truy cập trái phép vào hệ thống, GIẢI PHÁP NGẮN HẠN ĐẦU TIÊN nên là gì?

• Tăng cường các chiến dịch marketing để đánh lạc hướng khách hàng.

• Chuyển đổi dữ liệu sang hệ thống khác ngay lập tức mà không cần xác minh.

• Không thực hiện hành động gì và tiếp tục vận hành bình thường.

• Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản bị ảnh hưởng và xác minh lại bảo mật.

PHÂN LOẠI rủi ro bảo mật trong TMĐT giúp doanh nghiệp LÀM GÌ?

• Chỉ tập trung vào phát triển các sản phẩm mới.

• Giảm thiểu chi phí vận hành không liên quan đến bảo mật

• Ưu tiên nguồn lực cho việc phòng ngừa các rủi ro nghiêm trọng nhất.

• Đưa ra chính sách bảo mật mà không cần đánh giá thực tế.

Những YẾU TỐ BÊN NGOÀI nào CÓ THỂ ĐE DỌA bảo mật thông tin trong TMĐT?

• Nhân viên không có kỹ năng quản lý.

• Thiếu ngân sách cho marketing.

• Hacker và tội phạm mạng.

• Dữ liệu khách hàng không đầy đủ.

TẠI SAO yếu tố con người ĐƯỢC XEM là NGUY CƠ LỚN đối với bảo mật thông tin trong TMĐT?

• Vì yếu tố con người không liên quan nhiều đến hệ thống bảo mật.

• Vì sai sót từ nhân viên hoặc thiếu ý thức bảo mật có thể dẫn đến rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng.

• Vì nhân viên thường không được tham gia các hoạt động kinh doanh chính.

• Vì nhân viên thường không sử dụng thiết bị công nghệ cao trong công việc.

ĐIỀU GÌ xảy ra khi doanh nghiệp KHÔNG xử lý tốt các yếu tố kỹ thuật trong bảo mật thông tin?

• Khách hàng sẽ cung cấp thêm dữ liệu để hỗ trợ doanh nghiệp.

• Giảm chi phí vận hành kho bãi.

• Hệ thống trở nên dễ bị tấn công và gây tổn thất tài chính cũng như uy tín.

• Tăng số lượng sản phẩm được giao thành công.

PHƯƠNG PHÁP bảo vệ dữ liệu khách hàng PHỔ BIẾN NHẤT hiện nay là gì?

• Sử dụng xác thực đa yếu tố.

• Tạo báo cáo định kỳ.

• Mã hóa dữ liệu để đảm bảo an toàn thông tin.

• Triển khai hệ thống quản lý kho bãi.

TẠI SAO mã hóa dữ liệu là PHƯƠNG PHÁP QUAN TRỌNG trong bảo vệ thông tin khách hàng?

• Vì nó giúp đảm bảo dữ liệu chỉ có thể được truy cập bởi những bên được ủy quyền.

• Vì nó làm giảm chi phí lưu trữ dữ liệu.

• Vì nó loại bỏ hoàn toàn nguy cơ từ yếu tố con người.

• Vì nó giúp phân tích hành vi khách hàng nhanh chóng hơn.

Xác thực đa yếu tố (MFA) MANG LẠI LỢI ÍCH gì trong bảo mật thông tin khách hàng?

• Hạn chế việc phân tích dữ liệu trong doanh nghiệp.

• Làm giảm hiệu suất truy cập của người dùng.

• Giúp tăng độ khó trong việc truy cập trái phép vào hệ thống

• Chỉ áp dụng hiệu quả cho các giao dịch quốc tế.

Một công ty PHÁT HIỆN hệ thống BỊ TẤN CÔNG MẠNG. BƯỚC NÀO CẦN THỰC HIỆN NGAY sau khi cách ly sự cố?

• Khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu và kiểm tra tính an toàn.

• Thông báo cho khách hàng về sự cố.

• Đóng tất cả các hoạt động của hệ thống.

• Rút kinh nghiệm từ sự cố.