1–5. Manajemen Mutu.
Sebuah industri farmasi melakukan review tahunan terhadap proses produksinya. Hasilnya ditemukan ada beberapa batch yang menghasilkan produk dengan kadar zat aktif di batas bawah spesifikasi selama 3 kali berturut-turut. Apa langkah yang paling tepat dilakukan?