Менедж6

Белгілі бір мәселеге, адамға, мақсатқа және уақыт сәтіне көзқарас ретінде таңдалған ақпарат:

• релевантты ақпарат

• толық ақпарат

• анық ақпарат

• математикалық модельдер теориясы

• Гордон әдісі

Р.Хаус "жол - мақсат" моделінде қарастырған көшбасшылық стилі:

• инструменталды стиль

• жетістікке бағытталған стиль

• қолдау стилі

• өмірлік цикл стилі

• либералды стиль

П.Друкер, В.Р. Веснин, В.И. Подлесных тұрғысынан басқару тұжырымдамасы:

• көпшілікті тиімді топқа айналдыратын ерекше қызмет түрі

• белгілі бір мақсатқа жетуге бағытталған адамдардың қызмет түрі

• қойылған мақсаттарға қол жеткізе білу

• компанияның тиімді жұмыс істеуі үшін қажетті жағдайлар жасау

• менеджерлердің, адамдардың басқару жөніндегі жұмысты жүзеге асыратын қызмет саласы

Басқару жүйесінің негізін нелер құрайды?

• басқару функциялары

• мақсат қою, өкілеттіктер

• міндеттерді орындау, жаапершілік

• командалық-әкімшілік басқару

• жоспарлы-директивалық басқару

Ұйым өмірінің негізгі процестері:

• өнімді дайындау немесе қызмет көрсету

• өнімді немесе қызметті сыртқы ортаға беру

• сыртқы ортадан ресурстар алу

• дайын бұйымдарды сату және қызметтерді сату

• қайырымдылық қызметі

Тікелей әсер ету ортасын құрайтын элементтер:

• заңдар мен мекемелер

• еңбек ресурстары

• бәсекелестер, жеткізушілер

• көлденең еңбек бөлінісі;

• басқару функциялары

Басқалардың мінез-құлқына әсер етудің нақты мүмкіндігі:

• билік

• басқару құқығы мен мүмкіндігі

• қоғамда белгілі бір тәртіпті сақтау құралы

• делегирлеу

• бағыну

Эмпирикалық мектептің өкілдері:

• П. Друкер және Р. Дэвис

• П.Друкер және Д. Миллер

• Д. Миллер және Р. Дэвис

• Э. Майо және Р. Дэвис

• Ф. Тейлор және А. Маслоу

Нақты дара басшылықты сипаттайтын басқару құрылымы:

• орталықтандырылған құрылым

• басшылықтың бірлігін қамтамасыз ететін

• сызықтық құрылым

• матрицалық

• сызықтық-функционалдық

Жеке контекстегі айырмашылықтарға байланысты мағыналарды түсіндірудің қарама-қайшылығы

• вербалды емес кедергілер

• қабылдау кедергілері

• семантикалық кедергілер

• вербалды символдар

• шуылдар