Savoir-Être et Aisance relationnelle

Qu'est-ce que le "savoir-être" dans le contexte professionnel ?

• Un ensemble de compétences techniques

• Un ensemble de compétences comportementales

• Un ensemble de compétences linguistiques

• Un ensemble de compétences artistiques

Quel est un exemple concret de "savoir-être" ?

• Arriver en retard au travail

• Ignorer les consignes

• Utiliser les ressources de manière responsable

• Partager des idées constructives avec ses collègues

• Connaitre toutes les procédures de l'entreprise par coeur

Quel outil d’analyse comportementale permet d'identifier quatre grands profils ?

Qu'est-ce qui est à la base du savoir-être ?

• La créativité

• Le respect des autres

• L'innovation

• La compétitivité

Quelle attitude favorise un bon environnement de travail ?

• Une attitude négative

• Une attitude passive

• Une attitude positive

• Une attitude indifférente

Observer les faits, Ecouter, Exprimer ses sentiments, Identifier les besoins de l'autre, formuler une demande claire et réalisable sont les 4 étapes de ?

Quelle règle peut être appliquée avant de partager une information?

• La méthode PDCA

• La carte des personas

• La règle des 3 filtres de Socrate

• La gestion du temps

Quel outil permet de hiérarchiser les priorités et favoriser une prise d'initiative proactive ?

• La matrice d'Eisenhower

• La méthode SMART

• Le diagramme de Gantt

• Le brainstorming

une attitude mentale et comportementale qui consiste à anticiper, prendre des initiatives et agir de manière autonome est du savoir être... :

Quelle méthode permet de définir des objectifs efficaces et pertinents ?