Câu hỏi về giao tiếp phi ngôn ngữ

Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

• Hệ thống âm thanh và từ vựng trong tiếng nói.

• Các dấu hiệu không dùng lời nói nhưng mang nghĩa trong giao tiếp.

• Các bài phát biểu dài và có ngữ điệu rõ ràng.

• Những từ viết tắt trong văn bản hành chính.

Yếu tố nào sau đây là phương tiện phi ngôn ngữ?

• Câu hỏi tu từ

• Âm thanh trong lời nói

• Cái nháy mắt

• Dấu câu

Trong giao tiếp, ánh mắt có thể:

• Truyền tải cảm xúc và thái độ

• Chỉ thể hiện sự chú ý

• Không có tác dụng gì rõ rệt

• Luôn phải tránh sử dụng vì dễ hiểu lầm

Việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ không phù hợp có thể dẫn đến:

• Giao tiếp rõ ràng hơn

• Hiểu lầm hoặc xung đột

• Tăng sự chính xác trong ngôn từ

• Tạo cảm giác chuyên nghiệp

Giọng nói, ngữ điệu, âm lượng thuộc loại phương tiện nào trong giao tiếp?

• Phi ngôn ngữ

• Ngôn ngữ

• Bán ngôn ngữ (paralingu

Vì sao cần sử dụng phối hợp cả phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ trong giao tiếp?

• Để kéo dài thời gian trò chuyện

• Giúp truyền đạt thông tin hiệu quả, đầy đủ hơn

• Để người nghe cảm thấy sợ hãi

• Để tránh sử dụng lời nói

Các số liệu thường được sử dụng để làm gì với tính chất là phương tiện phi ngôn ngữ?

• Tạo nên sự hài hoà về nội dung

• Cung cấp những thông tin cụ thể, chính xác.

• Tạo nên sự hài hoà về hình thức.

• Cung cấp những thông tin mơ hồ, gợi tả.

Ngôn ngữ viết được sự hỗ trợ của yếu tố nào?

• Nét mặt

• Dấu câu.

• Cử chỉ

• Giọng điệu.

Các loại phi ngôn từ sử dụng trong hùng biện?

• Giọng nói, nét mặt, đôi mắt, cánh tay.

• Giọng nói, dáng điệu và cử chỉ, nét mặt.

• Giọng nói, dáng điệu và cử chỉ, nét mặt, đôi mắt, cánh tay.

• Giọng nói, dáng điệu và cử chỉ, đôi mắt.

Phân loại theo phương tiện giao tiếp chia thành:

• Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp

• Giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

• Giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức

• Giao tiếp cá nhân và nhóm