quản trị 159-270

Các kể hoạch tác nghiệp thuộc loại "kế hoạch thưởng trực" là

• Các dự án

• Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa đề giải quyết tình huống hay lặp lại

• Các chính sách, thủ tục, quy định

• ca b va c

Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại "kế hoạch đơn dụng" là

• Dự án chương trình

• Chương trình, dự án, dự toán ngân sách

• Các quy định, thủ tục

• Các chính sách, thủ tục

Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp

• Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn

• Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới

• Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới

• Các lợi ích trên đều đúng

Các yếu tô căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gôm

• Sự cám kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì

• Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện

• Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì

• Tất cả đều sai

Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO

• Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất

• Kết quả là quan trọng nhất

• Bao gồm a và b

• Cả 3 đều sai

Khi thực hiện quản trị bằng muc tiêu MBO nhà quản trị

• Cần kiếm tra tiến triển công việc theo định kì

• Không cần kiêm tra

• Chỉ kiểm tra khi cần thiết

• Cần kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc

Sự khắc biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là

• Độ dài thời gian

• Nội dung và thời gian thực hiện

• Cấp quản trị tham gia vào hoạch định

• Không câu nào đúng

Hoạch định là việc xây dụng kế hoạch dài hạn để

• Xác định mục tiêu và tìm ra những biện pháp

• Xác định và xây dựng các kế hoạch

• Xây dựng kế hoạch cho toàn công ty

• Tất cả đều đúng

Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

• Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

• Thiết lập hệ thông mục tiêu

• Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

• Phát triển chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạc

Khoa học công nghệ phát triển nhanh đem lại nhiều có hội cho đoanh nghiệp

• Đúng

• Sai