Guía de Repaso - Preparación para el Examen Continua 1

¿Cuál de los siguientes factores hace que un DSS sea indispensable en la actualidad?

• La estandarización de productos

• El crecimiento de los equipos de ventas

• La digitalización y la complejidad de los entornos de decisión

• El aumento de la producción industrial

Answer explanation

Explicación: Hoy las decisiones deben tomarse rápidamente y con grandes volúmenes de datos. Un DSS ayuda a

organizar y visualizar esa información para decisiones más acertadas.

¿Qué componente de un DSS se encarga de procesar los datos y aplicar lógica de decisión?

• Interfaz de usuario

• Repositorio de visualización

• Motor de decisión o procesamiento

• Panel de control

Answer explanation

Explicación: El motor de decisión es el corazón del DSS, porque transforma datos en información útil aplicando

fórmulas, algoritmos o reglas de negocio.

¿Qué tipo de visualización es más útil cuando se quiere mostrar variaciones de un indicador por región?

• Tabla simple

• Gráfico de líneas

• Mapa de calor geográfico

• Lista de productos

Answer explanation

Explicación: Un mapa de calor permite visualizar con claridad cómo cambia un indicador en distintas regiones o zonas

geográficas, ideal para decisiones de cobertura.

¿Qué herramienta representa un DSS moderno que permite visualización dinámica y exploración de datos?

• PowerPoint

• Word

• Power BI

• Paint

Answer explanation

Explicación: Power BI permite construir dashboards interactivos en tiempo real, ideal para decisiones que requieren

visualizar KPIs de múltiples fuentes.

¿Cuál es un riesgo al implementar un DSS sin considerar el perfil del usuario final?

• La decisión será demasiado rápida

• El sistema no generará reportes gráficos

• El sistema podría no ser comprendido o usado adecuadamente

• Se perderán los datos históricos

Answer explanation

Explicación: Si no se diseña pensando en el usuario, la herramienta puede ser compleja o inútil, generando rechazo o

malas decisiones por mal uso.

¿Qué distingue a un sistema experto (SSEE) de otros tipos de DSS?

• Usa solo datos cuantitativos

• Se enfoca en decisiones de grupo

• Simula el razonamiento de un experto humano con reglas y lógica

• Solo se usa para marketing

Answer explanation

Un SSEE aplica reglas como un experto humano para tomar decisiones técnicas o clínicas, y es útil

cuando se requiere estandarizar diagnósticos o recomendaciones complejas.

¿Por qué es importante que el examen se entregue con capturas o evidencia visual del trabajo?

• Porque así se ve más profesional

• Porque lo exige la universidad

• Porque permite validar que el grupo realmente realizó el trabajo aplicado

• Porque puede decorarse con íconos y colores

Answer explanation

Explicación: La evidencia visual evita el copy-paste, demuestra comprensión real y es parte del aprendizaje activo.

Obliga a aplicar el conocimiento, no solo escribir teoría.

¿Qué diferencia clave existe entre un DSS tradicional y una solución moderna de Business Intelligence (BI)?

• El DSS usa pantallas más pequeñas

• BI ofrece datos en tiempo real y visualizaciones interactivas

• El DSS es más bonito visualmente

• BI solo sirve para grandes empresas

Answer explanation

Explicación: Las herramientas BI como Power BI o Tableau permiten ver datos en tiempo real y tomar decisiones con

dashboards, lo que supera al DSS tradicional basado en informes planos.

¿Qué debe contener un buen análisis de caso para la sección de tipos de DSS en el examen?

• Solo el nombre del DSS

• Listar software sin explicación

• Una matriz que incluya tipo de decisión, usuario, ejemplo y riesgos

• Un texto con definiciones copiadas

Answer explanation

Explicación: La sección requiere análisis, no teoría. Se espera que el grupo evalúe críticamente qué DSS usar y por

qué, con enfoque aplicado y visual.

¿Qué propósito cumple la actividad de diseñar un dashboard en el examen?

• Mostrar creatividad visual

• Demostrar dominio técnico en visualización aplicada

• Decorar el entregable

• Aumentar la extensión del archivo

Answer explanation

Explicación: Diseñar un dashboard obliga a pensar en indicadores, usuario, claridad de información y uso estratégico

del DSS. Es evidencia de aprendizaje real y aplicado.