Тест по банковскому делу

Факторы, определяющие выбор канала сбыта страхового продукта

• подготовка страхового продукта к продаже; информирование потребителей; сбор информации

• персонал продаж, телекоммуникации, почтовая рассылка

• страховой продукт, его характеристика, предоставляемый сервис, возможность модификации, структура тарифной ставки

• стимулирование спроса на страхование, улучшение имиджа страховщика

• улучшение имиджа страховщика

Цели продвижения страхового продукта

• стимулирование спроса на страхование, улучшение имиджа страховщика

• подготовка страхового продукта к продаже; сбор информации

• разработка стратегии развития, выбор целевых клиентских сегментов

• организация службы маркетинга

• информирование потребителей

Направления реализации полномочий от высшего уровня управления к низшим определены в следующей структ

Направления реализации полномочий от высшего уровня управления к низшим определены в следующей структуре:

• иерархической

• функциональной

• последовательной

• линейной

• горизонтальный

Построение организационной структуры страховой компании, в котором первый уровень представлен аппаратом управления страховой организацией в целом, а последующие - службами управления отдельными ее структурными единицами и подразделениями, называется:

• параллельное

• функциональное

• последовательное

• иерархическое

• вертикальное

Структура, в которой четко выражена соподчиненность сверху донизу, но она также включает в себя функциональные группы работников (штабные органы), находящихся под началом административного аппарата, называется:

• функциональной

• последовательной

• иерархической

• параллельно

• горизонтальный

Системы, автоматизирующие и оптимизирующие процесс исполнения обязательств по заключенным сделкам, и контроль соответствующего уровня, называются:

• мидл-офис

• Бэк-офис

• Колл-офис

• Фронт-офис

• офис

Какую роль имеют страховые продукты в страховом рынке?

• продаются

• покупаются

• дается в аренду

• продаются и покупаются

• обмениваются

Набор основных и вспомогательных услуг, предоставляемых страхователю при заключении договора страхования, называется:

• страховой продукт

• страховой рынок

• сегмент стр

Набор основных и вспомогательных услуг, предоставляемых страхователю при заключении договора страхования, называется:

• страховой продукт

• страховой рынок

• сегмент страхового рынка

• канал продаж

• товар