Câu hỏi về Hệ thống Quản lý An toàn

Mục tiêu chính của hệ thống quản lý an toàn (SMS) tại Cảng HKQT Vân Đồn là gì?

• Tăng doanh thu từ hoạt động sân bay

• Đảm bảo an toàn cho các hoạt động hàng không

• Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng

• Giảm chi phí nhân sự

Tổ chức quốc tế nào là cơ quan hướng dẫn về hệ thống quản lý an toàn (SMS)?

• ICAO

• IATA

• FAA

• NATO

Theo hệ thống quản lý an toàn, khi nhân viên phát hiện mối nguy, điều gì cần được báo cáo ngay lập tức?

• Nhân viên an ninh

• Giám đốc sân bay

• Thông qua báo cáo an toàn chính thức

• Tất cả các phương án trên

Hệ thống quản lý an toàn ICAO tập trung vào vấn đề gì?

• Đảm bảo lợi nhuận tài chính

• Nhận diện và giảm thiểu rủi ro

• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

• Thúc đẩy mở rộng sân bay

Mục đích của văn hóa an toàn như được đề cập trong khóa đào tạo SMS là gì?

• Đẩy mạnh nhận thức an toàn cá nhân

• Cải thiện sự hài lòng của khách hàng

• Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định

• Quản lý rủi ro thông qua việc kết hợp văn hóa

Chính sách an toàn của một tổ chức được đưa ra bởi ai?

• Các nhân viên

• Lãnh đạo cao nhất của tổ chức

• Các cơ quan chính phủ

• Các tổ chức quốc tế

Mối quan hệ giữa Chương trình An toàn Quốc gia (SSP) và hệ thống quản lý an toàn (SMS) là gì?

• SSP không liên quan đến SMS

• SSP giúp nhận diện mối nguy trong SMS

• SMS giúp triển khai SSP

• Cả hai đều là chương trình không liên quan

Chỉ số an toàn trong hệ thống SMS giúp thực hiện điều gì?

• Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh

• Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động an toàn

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng

• Tăng cường lợi nhuận từ hoạt động sân bay

Hệ thống quản lý an toàn SMS tại Cảng HKQT Vân Đồn có đặc điểm gì nổi bật?

• Tập trung vào cải thiện dịch vụ khách hàng

• Giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động hàng không

• Tăng cường lợi nhuận từ hoạt động vận tải

• Tăng trưởng thị trường cho các nhà cung cấp dịch vụ

Một trong những nhiệm vụ của giám đốc tại Cảng HKQT Vân Đồn trong SMS là gì?

• Đảm bảo các chỉ tiêu về lợi nhuận

• Quyết định các rủi ro an toàn có thể chấp nhận được

• Tuyển dụng nhân viên

• Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng