LƯỢNG GIÁ HÈ

Động lực nội tại của tình nguyện viên thường xuất phát từ yếu tố nào sau đây?

• Mức thù lao nhận được

• Mong muốn phát triển bản thân

• Áp lực từ người thân

• Cơ hội du lịch miễn phí

Đâu là một yếu tố KHÔNG nên sử dụng khi tạo động lực cho TNV?

• Ghi nhận và khen thưởng

• So sánh TNV với nhau công khai

• Giao việc có ý nghĩa xã hội

• Tạo môi trường làm việc tích cực

“Tạo cảm giác thuộc về” trong nhóm TNV giúp tăng động lực thông qua:

• Cạnh tranh nội bộ

• Trách nhiệm pháp lý

• Kết nối cảm xúc và gắn bó

• Đánh giá định kỳ

Theo thuyết nhu cầu Maslow, nhu cầu nào cần được đáp ứng để tăng động lực làm việc nhóm cho TNV?

• Nhu cầu sinh lý

• Nhu cầu an toàn

• Nhu cầu được công nhận

• Nhu cầu giải trí

Một cách hiệu quả để duy trì động lực lâu dài cho TNV là:

• Thưởng tiền mỗi tuần

• Giao thêm nhiều việc khó hơn

• Phản hồi tích cực và công nhận nỗ lực

• Tổ chức họp phê bình định kỳ

Lý do phổ biến khiến TNV mất động lực là:

• Công việc quá dễ dàng

• Thiếu vai trò rõ ràng và phản hồi

• Được giao quá nhiều quyền tự chủ

• Có quá nhiều cơ hội phát triển

Cách nào dưới đây thể hiện người quản lý TNV có kỹ năng tạo động lực tốt?

• Luôn kiểm soát chặt chẽ từng nhiệm vụ

• Chỉ giao việc đơn giản, lặp đi lặp lại

• Khuyến khích sáng kiến và chủ động

• Duy trì khoảng cách cảm xúc với TNV

Đâu là một yếu tố thuộc động lực ngoại tại?

• Niềm tin vào giá trị hoạt động

• Kỳ vọng được học hỏi thêm kỹ năng

• Mong muốn được công nhận qua giấy khen

• Niềm vui khi được giúp đỡ người khác

Một TNV được giao vai trò lãnh đạo nhóm nhỏ sẽ có khả năng:

Một TNV được giao vai trò lãnh đạo nhóm nhỏ sẽ có khả năng:

• Thấy công việc nặng nề hơn và từ bỏ

• Cảm thấy áp lực và tách nhóm

• Tăng động lực nhờ cảm giác có giá trị

• Làm việc độc lập hoàn toàn