Zachowania organizacyjne - Relacje (W5)

Czym są relacje interpersonalne w organizacji?

• Jedynie komunikacją mailową

• Formalnymi raportami i analizami

• Powiązaniami i interakcjami między członkami organizacji

• Procesami finansowymi i decyzyjnymi

Który z poniższych elementów NIE jest bezpośrednio determinowany przez relacje interpersonalne?

• Atmosfera pracy

• Motywacja pracowników

• System wynagrodzeń

• Kultura organizacyjna

Jakie relacje w organizacji mają charakter hierarchiczny?

• Relacje poziome

• Relacje koleżeńskie

• Relacje pionowe

• Relacje nieformalne

Jakie cechy mają dobre relacje w zespole?

• Zwiększają stres

• Tworzą zaufanie i poczucie bezpieczeństwa

• Powodują napięcia

• Obniżają morale

Program „20% czasu” stosowany przez Google ma na celu:

• Zmniejszenie kosztów pracy

• Rozwój relacji z klientami

• Zwiększenie kreatywności i motywacji pracowników

• Monitorowanie wydajności

Dlaczego silne relacje w zespole wspierają kulturę organizacyjną?

• Zmniejszają zaangażowanie

• Hamują zmiany

• Tworzą normy i wartości współpracy

• Prowadzą do indywidualizacji działań

Która firma jest przykładem kultury opartej na wartościach ekologicznych?

• Google

• Patagonia

• Facebook

• IBM

Czym skutkuje praca w zespołach o wysokiej jakości relacji?

• Zmniejszoną innowacyjnością

• Wyższą rotacją pracowników

• Lepszymi wynikami i satysfakcją z pracy

• Brakiem decyzyjności

Który typ komunikacji odbywa się według ustalonych zasad?

• Werbalna

• Niewerbalna

• Formalna

• Społeczna

Zaletą komunikacji formalnej jest:

• Brak struktury

• Brak możliwości udokumentowania

• Przewidywalność i uporządkowanie

• Szybkość i spontaniczność