Quiz de Révision – Étude de Marché

Une étude de marché est surtout utile pour :

• Choisir un nom de marque

• Déterminer une stratégie d’entreprise

• Mieux comprendre les attentes du marché

• Calculer un seuil de rentabilité

Quelle méthode est quantitative ?

• Focus group

• Observation participante

• Sondage en ligne à questions fermées

• Grille d’entretien semi-directif

Une étude exploratoire est recommandée quand :

• Le problème n’est pas encore bien défini

• Le produit est déjà lancé

• On veut mesurer des parts de marché

• On évalue une campagne publicitaire

Que mesure le taux de pénétration ?

• La croissance du CA

• Le nombre de concurrents

• La part de clients utilisant une offre dans une population donnée

• Le taux de fidélité

Qu’est-ce que la demande théorique ?

• Le volume de ventes mensuel

• Le nombre total de clients potentiels

• Le nombre de clients actuels

• Le panier moyen

L’analyse PESTEL permet :

• D’identifier les facteurs d’environnement macro-économique

• De segmenter une clientèle

• De fixer un prix de vente

• De mesurer l’image de marque

Une étude documentaire utilise :

• Des focus groups

• Des données existantes

• Des questionnaires

• Des tests en situation réelle

Dans une enquête, une question filtre :

• Oriente le répondant vers une suite adaptée

• Doit toujours être fermée

• Est posée en fin de questionnaire

• Sert à exclure les réponses extrêmes

Une problématique d’étude doit être :

• Large et ouverte

• Claire, précise et opérationnelle

• Résumée en une phrase vague

• Déterminée après le recueil

La zone de chalandise correspond à :

• Un segment psychographique

• L’espace géographique d’où provient la clientèle

• L’espace commercial interne

• Une typologie comportementale