DƯỢC CÔNG ĐỒNG 1

Luật dược hiện nay áp dụng năm bao nhiêu?

• 2015

• 2018

• 2024

• 2016

Luật dược hiện nay áp dụng quốc hội nào?

• QH-12

• QH-13

• QH-

• QH-15

Thông tư nào áp dụng cấp chứng chỉ hành nghề dược hiện nay?

• Thông tư 29/2025

• Thông tư 30/2025

• Thông tư 31/2025

• Thông tư 32/2025

Luật dược 2024 bắt đầu áp dụng khi nào?

• 01/07/2025

• 01/01/2025

• 31/12/2025

• Tất cả đều sai

Thông tư 07/2018/TT- BYT còn hiệu lực hay không?

• Còn hiệu lực hết năm 2025

• Hết hiệu lực tháng 7/2025

• Bổ sung cho thông tư mới

• Tất cả đáp án trên sai

Khi giao tiếp với người rối loạn tâm thần, cách tiếp cận đúng là:

• Nói dài, chi tiết để giải thích kỹ
  

• Sử dụng thái độ kẻ cả để tạo uy quyền
  

• 
  Giao tiếp rõ ràng, ngắn gọn và tránh thái độ bề trên
  

• Tập trung vào cảm xúc cá nhân của dược sĩ

Trong giao tiếp với người kê đơn, thông tin quan trọng nhất cần tập trung là:

• Tình trạng tài chính của bệnh nhân
  

• Vấn đề chính của người bệnh khi dùng thuốc

• Thói quen sinh hoạt của dược sĩ
  

• Chính sách giá thuốc của nhà thuốc

Quy trình GATHER, bước “Telling” tương ứng với:

• Tiếp đón
  

• Nói, truyền đạt thông tin
  

• Giúp đỡ
  

• Giải thích

Trong quy trình bán thuốc, bước “Chuẩn bị thuốc” được thực hiện sau:

• Hướng dẫn sử dụng

• Kết thúc giao dịch

• Tiếp đón

• Phân loại khách hàng và kiểm tra đơn

Khi giao tiếp hiệu quả, hạn chế tình trạng “không rõ ràng” giúp:

• Giảm chi phí bán hàng

• Rút ngắn thời gian phục vụ

• Giảm áp lực làm việc

• Tăng khả năng đạt sự hiểu biết chung