KIsi-kisi UTS Layanan Bandara

Apa yang dimaksud dengan Level of Service (LoS) di bandar udara?

• Jumlah pesawat yang dilayani

• Jumlah karyawan di terminal

• Tingkat kenyamanan dan efisiensi layanan bagi penumpang

• Biaya pembangunan terminal

Tanda visual penting untuk keselamatan dan panduan penerbangan. Fungsi utamanya adalah membantu pilot dalam navigasi saat lepas landas, mendarat, dan bergerak di darat, disebut dengan....

• Simbol

• Marka

• Kode

• Rambu

Berikut ini adala contoh Marka Sisi Darat, kecuali....

• Garis Tengah Taxiway

• Marka Holding Position

• Area Parkir Pesawat

• Ambang Batas Runway

Indikator yang digunakan untuk menilai LoS terminal penumpang di bandara adalah:

• Luas apron

• Waktu antre, ruang pribadi, dan kemudahan mobilitas

• Biaya tiket

• Jumlah toko

Penurunan LoS dapat terjadi jika:

• Jumlah penerbangan dikurangi

• Kapasitas terminal dilampaui oleh jumlah penumpang

• Terminal baru dibangun

• Waktu tempuh pesawat terlalu lama

Tujuan mempertahankan LoS yang tinggi adalah:

• Meningkatkan harga tiket

• Mengurangi jumlah penumpang

• Memberikan kenyamanan dan efisiensi waktu

• Mengurangi biaya operasional

Berikut ini merupakan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kapasitas Penumpang antara lain...

• • - Runway Marking

  • - Safety Lines

  • - Parkir Pesawat

• • - Luas Terminal & Tata Letak

  • - Fasilitas & Proses

  • -Parkir Pesawat & Apron

• • - Kondisi macet dan overload

  • - Fasilitas

• Layanan tidak berfungsi

Fasilitas dasar yang wajib disediakan bagi penumpang di terminal bandara adalah:

• Kamar tidur

• Bioskop

• Check-in counter, ruang tunggu, dan toilet

• Kolam renang

Penumpang berkebutuhan khusus memerlukan:

• Tiket prioritas

• Area parkir luas

• Fasilitas aksesibilitas seperti lift, jalur landai, dan kursi roda

• Ruang VIP

Kebutuhan informasi penumpang biasanya dipenuhi melalui:

• Petugas keamanan

• Papan informasi digital, sistem pengumuman, dan aplikasi mobile

• Brosur cetak

• Sopir taksi