Teoría del Comportamiento en la Organización

¿Cuál es el enfoque principal de la Teoría del Comportamiento?

• Estructuras organizacionales

• Relaciones humanas y motivación

• Control financiero

• Planeación estratégica

¿Qué autor es considerado uno de los fundadores del DO?

• Elton Mayo

• Kurt Lewin

• Frederick Taylor

• Max Weber

¿Qué crítica hace Likert al enfoque de la eficiencia?

• Se enfoca solo en los costos

• Descuida relaciones públicas

• Ignora las variables intervienientes

• Promueve burocracia

¿Qué tipo de sistema propone la Teoría del Comportamiento?

• Mecánico y autoritario

• Abierto, cooperativo y participativo

• Cerrado y jerárquico

• Automático y repetitivo

¿Qué representan las “variables causales” según Likert?

• Resultados organizacionales

• Factores humanos

• Elementos de estructura y tecnología

• Factores externos

¿Qué propósito tiene el Desarrollo Organizacional (DO)?

• Aumentar la rentabilidad

• Mantener la cultura organizacional

• Facilitar el cambio y crecimiento organizacional

• Reforzar jerarquías

¿Qué tipo de cambio promueve el DO?

• Operacional

• Estructural solamente

• Planeado y participativo

• Revolucionario

¿Qué tipo de cambio promueve el DO?

• Operacional

• Estructural solamente

• Planeado y participativo

• Espontáneo

¿Qué técnica de DO implica analizar cómo fluye la comunicación?

• Grupo T

• Encuesta de clima organizacional

• Feedback de procesos

• Reingeniería

¿Qué característica tiene el modelo de DO de Likert?

• Supervisión rígida

• Comunicación descendente

• Enlace entre niveles con grupos interfuncionales

• División estricta del trabajo