THI NĂNG LỰC TN TKKD

Anh/Chị sẽ xây dựng quy trình kiểm soát chi trả phí môi giới cho SLK như thế nào để đảm bảo tính chính xác?

• Có data theo dõi toàn bộ giao dịch phát sinh, giá trị HĐ, sàn môi giới.

• Chỉ cần ghi nhận các giao dịch lớn và không cần theo dõi chi tiết.

• Không cần chuẩn hóa biểu mẫu đối chiếu phí môi giới.

• Chỉ cần đối chiếu số liệu giữa sàn môi giới và PKDTT.

Có cần thiết phải đo đạc thực tế trước khi bàn giao cho KH hay không? Lý do

• Không cần thiết, vì thông tin trên HĐMB đã đủ chính xác.

• Cần thiết, vì có thể có sự sai số về diện tích so với diện tích ban đầu trên HĐMB.

• Không cần thiết, vì KH có thể tự kiểm tra diện tích sau khi nhận nhà.

• Cần thiết, nhưng chỉ để xác nhận thông tin trên HĐMB.

Nêu những mốc pháp lý quan trọng của một dự án chung cư.

• Chấp thuận chủ trương đầu tư

• Giấy phép xây dựng

• Giấy phép cho phép bán hàng

• Giấy phép đăng ký kinh doanh

Giao dịch cọc như thế nào được xem là hợp lệ và thành công tại 1 sự kiện mở bán?

• Phiếu ĐKTT sản phẩm có xác nhận ký của khách hàng và thông tin khách hàng trên PĐKTT và trên CRM hoàn toàn trùng khớp.

• Chỉ cần có UNC chuyển khoản tiền vào tài khoản quy định mà không cần xác nhận từ admin hệ thống.

• Giao dịch cọc hợp lệ khi khách hàng không cần phải có Giấy ủy quyền nếu ủy quyền cho người khác tham dự.

• Giao dịch cọc hợp lệ và thành công là khi admin hệ thống xác nhận tích cọc trên dữ liệu giỏ hàng mở bán.

Dự án nhà ở thương mại có nhiều ngân hàng hỗ trợ cho vay, mỗi ngân hàng sẽ có những ưu đãi khác nhau để thu hút khách hàng vay. Hãy liệt kê những điểm khác nhau cơ bản giữa các ngân hàng trong chính sách hỗ trợ vay?

• Lãi suất

• Thời gian làm việc của ngân hàng

• Phí trả nợ trước hạn

• Tỷ lệ cho vay

Theo bạn, yếu tố nào là quan trọng nhất để phối hợp hiệu quả với các phòng ban khác trong công ty?

• Rõ trách nhiệm, rõ quy trình, thống nhất mục tiêu chung

• Giao tiếp kịp thời và chủ động xử lý vấn đề phát sinh

• Tăng cường đào tạo nhân viên

• Sử dụng công nghệ mới nhất

Khách hàng thanh toán tiền theo Văn bản thỏa thuận đã ký kết với Pi Tower và yêu cầu xuất hóa đơn thì có được không? Giải thích.

• Có, khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn ngay lập tức.

• Không, vì số tiền thanh toán theo Văn bản thỏa thuận được xem là tiền đảm bảo năng lực tài chính mua căn hộ khi căn hộ đủ điều kiện ký Hợp đồng mua bán.

• Có, khách hàng sẽ nhận hóa đơn sau khi thanh toán.

• Không, khách hàng chỉ có thể nhận hóa đơn sau khi ký Hợp đồng mua bán với Chủ đầu tư và thanh toán theo hợp đồng.

Khoản tiền Kinh phí báo trì có xuất hóa đơn không? Giải thích.

• Có, vì đây là dịch vụ sửa chữa.

• Không, vì đây là khoản phí bảo trì không phải là dịch vụ hoặc hàng hóa.

• Có, nhưng chỉ khi có yêu cầu từ khách hàng.

• Không, nhưng chủ đầu tư phải cung cấp giấy biên nhận hoặc chứng từ thanh toán.

Nêu cách theo dõi hiệu suất bán hàng của từng sàn liên kết như thế nào để kịp thời đánh giá mức phí, cảnh báo hoặc thúc đẩy tiến độ?

• Theo dõi báo cáo tuần/ tháng: Số booking giữ chỗ thành công/ số sản phẩm cọc, tỷ lệ chuyển đổi

• Chỉ theo dõi số lượng sản phẩm bán ra mà không cần báo cáo

• Đánh giá hiệu suất chỉ một lần trong năm

• Không cần theo dõi, chỉ cần dựa vào cảm nhận

Khách hàng muốn thay đổi thiết kế căn hộ, đập bỏ thông phòng thì có được không? Tại sao?

• Có, vì thiết kế có thể thay đổi mà không ảnh hưởng đến kết cấu tòa nhà.

• Không, vì mọi thay đổi đều phải được phê duyệt bởi cơ quan chức năng.

• Có, nhưng cần phải liên hệ với BQLTN để được hướng dẫn và xem xét hồ sơ.

• Không, vì thiết kế đã được phê duyệt và không thể thay đổi.