Quiz AI dan Otomasi Bisnis - UNIKOM 26052025

Apa manfaat utama penggunaan AI dalam layanan pelanggan?

• Mengganti seluruh tim layanan

• Meningkatkan beban kerja

• Memberikan layanan 24/7

• Mengurangi aksesibilitas

Komponen utama dalam chatbot berbasis AI adalah, kecuali:

• Natural Language Processing

• Dialog Manager

• Sistem Operasi

• Integrasi API

Apa risiko etis yang umum dalam penggunaan chatbot AI?

• Kualitas suara

• Waktu respons cepat

• Bias dalam NLP

• Kebutuhan energi tinggi

AutoML digunakan untuk:

• Mempercepat pengembangan model ML

• Menulis laporan secara otomatis

• Menghapus data duplikat

• Mengelola proyek Agile

RPA dalam otomasi proses bisnis berfungsi untuk:

• Meningkatkan beban kerja

• Menghapus basis data

• Mengotomatisasi proses rutin

• Mematikan server

Salah satu tantangan AI dalam pemrosesan data adalah:

• Terlalu murah

• Kualitas data rendah

• Terlalu cepat

• Kurangnya inovasi

Risiko penyalahgunaan AI adalah, kecuali:

• Deepfake

• Bias

• Privasi

• Transparansi total

Prinsip fairness dalam AI bertujuan untuk:

• Menambah beban kerja

• Meningkatkan biaya

• Menghindari diskriminasi

• Menghapus data

AI Ethics Canvas digunakan untuk:

• Mempercepat data entry

• Menghapus bias data

• Mendesain AI secara etis

• Men-debug program

AI dalam prediksi pasar membantu dengan:

• Pemadaman data

• Insight real-time

• Menghapus data lawas

• Menurunkan kecepatan