BPM 1013 Pengenalan Kepada Pemasaran Quiz

Apakah definisi pemasaran menurut Philip Kotler?

• Satu proses sosial dan pengurusan

• Satu kaedah untuk menjual produk

• Satu cara untuk meningkatkan keuntungan

• Satu strategi untuk pengiklanan

Apakah tiga komponen utama perancangan strategik dalam sesebuah organisasi?

• Visi, Misi, dan Objektif

• Matlamat, Strategi, dan Taktik

• Pelan, Tindakan, dan Hasil

• Produk, Perkhidmatan, dan Jualan

Apakah maksud 'SMART' dalam konteks objektif?

• Spesifik, Boleh Diukur, Dapat Dicapai, Realistik, Masa

• Strategik, Boleh Diukur, Dapat Dicapai, Realistik, Tepat Pada Masanya

• Spesifik, Bermakna, Dapat Dicapai, Relevan, Terikat Masa

• Ringkas, Boleh Diurus, Dapat Dicapai, Relevan, Masa

Apakah tujuan menetapkan visi dalam sesebuah organisasi?

• Untuk meningkatkan kepuasan pekerja

• Untuk membantu mencapai matlamat jangka panjang

• Untuk meningkatkan keuntungan jangka pendek

• Untuk mentakrifkan strategi pemasaran

Apakah yang terdiri dalam business portfolio?

• Rekod prestasi pekerja

• Senarai aset kewangan

• Koleksi perniagaan dan produk

• Ringkasan strategi pemasaran

Apakah fokus utama konsep pengeluaran dalam pemasaran?

• Kepuasan pelanggan

• Penyelidikan pasaran

• Strategi pengiklanan

• Kecekapan dalam pengeluaran dan pengedaran

Apakah perbezaan antara keperluan dan kehendak?

• Keperluan adalah sementara; kehendak adalah kekal

• Keperluan adalah kewangan; kehendak adalah emosi

• Keperluan adalah keperluan asas; kehendak dibentuk oleh budaya

• Keperluan adalah hasrat; kehendak adalah keperluan

Apakah definisi produk?

• Sebuah strategi pemasaran untuk jualan

• Perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat

• Hanya barang fizikal yang dijual di kedai

• Segala yang ditawarkan untuk memenuhi keperluan atau kehendak

Apakah peranan kepuasan pelanggan dalam pemasaran?

• Untuk mengurangkan usaha pemasaran

• Untuk meningkatkan kos pengeluaran

• Untuk memastikan pembelian berulang

• Untuk mengehadkan kepelbagaian produk

Apakah yang dimaksudkan dengan istilah 'pertukaran' dalam pemasaran?

• Negosiasi harga

• Pemindahan nilai antara dua pihak

• Penjualan barang

• Proses pengiklanan