Search Header Logo

Quiz Layanan Bisnis

Authored by Cepti Wn

Education

10th Grade

Used 1+ times

Quiz Layanan Bisnis
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

45 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Pernyataan berikut benar mengenai data dan informasi adalah

Data merupakan informasi yang sangat dibutuhkan dan penting dalam kehidupan sehari-hari manusia

Data terbentuk dari informasi yang diolah sedemikian rupa

Informasi yang diolah menjadi data akan dapat dipahami dengan mudah

Data adalah fakta yang masih bersifat mentah belum di proses

Data merupakan informasi utuh yang dapat dijadikan acuan pengambilan Keputusan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Jenis data kualitatif merupakan jenis data yang dikelompokkan berdasarkan…….

Waktu pengumpulannya

Sumbernya

Cara memperoehnya

Kegunaannya

Sifatnya

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Yang termasuk contoh layanan bisnis berbasis jasa adalah...

Penjualan mobil secara tunai

Pelayanan pengiriman paket ekspres

Pembuatan makanan cepat saji

Produksi pakaian di pabrik

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Salah satu karakteristik layanan bisnis adalah...

Produk bersifat berwujud dan dapat disimpan

Proses produksi selalu terpisah dari konsumsi

Konsumen sering berinteraksi langsung dalam proses pelayanan

Layanan tidak dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan pelanggan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Berikut ini merupakan faktor penting dalam keberhasilan layanan bisnis, kecuali...

Kualitas pelayanan

Kecepatan respons

Keamanan sistem informasi

Kecanggihan iklan promosi

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Layanan purna jual termasuk ke dalam...

Layanan bisnis yang bersifat administratif

Layanan setelah penjualan untuk menjaga kepuasan pelanggan

Layanan yang diberikan kepada pegawai internal

Bentuk promosi tidak langsung yang berorientasi pada keuntungan semata

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Layanan bisnis yang berfungsi untuk membantu perusahaan dalam proses pengiriman barang disebut...

Layanan keuangan

Layanan pendidikan

Layanan logistik

Layanan konsultasi

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?