Metodologia de RCA A3 e ferramentadas da qualidade

¿Cuál de las siguientes oraciones es un buen ejemplo de definición de calidad?

• Reducir todos los problemas de fábrica en un 30% hasta septiembre/25.

• Reducir la recurrencia de bujes dañados en un 90% hasta octubre/25.

• Reducir la recurrencia de bolsas reventadas.

¿Dónde surgió la herramienta A3?

• Surgió en Fiat, Italia

• Surgió en el área alimentaria de Nestlé

• Surgió en Toyota Motor Corporation, en Japón

• Surgió en Honda, después de la Segunda Guerra Mundial.

En la etapa del A3 "3-A/B. Análisis y Desglose del Problema", ¿cuáles son las herramientas que puedo utilizar y datos que puedo completar?

• Las 7 herramientas de calidad.

• Todas las alternativas son correctas.

• Fotos, dibujos del producto, catálogos de proveedores, instrucciones de trabajo

• Cualquier información que ayude a entender el problema.

¿Cuáles son las 7 herramientas de calidad?

• Cartas de control; Diagrama de dispersión; A3; Diagrama de flujo; DMAIC; Diagrama de Pareto; Diagrama de Ishikawa.

• Cartas de control; Diagrama de dispersión; Diagrama de flujo; Diagrama de Pareto; DMAIC; Diagrama de Ishikawa; Ochibo Hirói.

• CEP; Cartas de control; Diagrama de dispersión; Kaizen; Diagrama de flujo; 5W2H; Pareto.

• Diagrama de flujo; Diagrama de Ishikawa; Hojas de verificación; Diagrama de Pareto; Histograma; Diagrama de dispersión; Cartas de control.

¿Cuál es la mejor definición para el diagrama de dispersión?

• El diagrama de dispersión muestra lo que sucede con una variable cuando la otra cambia, para probar posibles relaciones de causa y efecto.

• El diagrama de dispersión se utiliza para mostrar las tendencias de los puntos de observación a lo largo de un período de tiempo.

• El diagrama de dispersión tiene como finalidad mostrar la importancia de todas las condiciones, con el objetivo de elegir el punto de partida para la solución del problema.

• El diagrama de dispersión tiene como finalidad identificar el camino real e ideal para un producto o servicio con el objetivo de identificar los desvíos.

¿Cuál es la mejor definición para el diagrama de Ishikawa?

• El diagrama de Ishikawa tiene como finalidad identificar el camino real e ideal para un producto o servicio con el objetivo de identificar los desvíos.

• El diagrama de Ishikawa tiene como finalidad explorar e indicar todas las causas posibles de una condición o un problema específico.

• El diagrama de Ishikawa son tablas o planillas simples utilizadas para facilitar la recolección y análisis de datos.

• El diagrama de Ishikawa tiene como finalidad mostrar la distribución de los datos a través de un gráfico de barras que indica el número de unidades en cada categoría.

¿Cuál es la mejor definición para un diagrama de flujo?

• El diagrama de flujo se utiliza para mostrar las tendencias de los puntos de observación a lo largo de un período de tiempo.

• El diagrama de flujo muestra lo que sucede con una variable cuando la otra cambia, para probar posibles relaciones de causa y efecto.

• El diagrama de flujo tiene como finalidad mostrar la distribución de los datos a través de un gráfico de barras que indica el número de unidades en cada categoría.

• El diagrama de flujo tiene como finalidad identificar el camino real e ideal para un producto o servicio con el objetivo de identificar los desvíos.