Metodologia de RCA A3 e ferramentadas da qualidade PT

Qual das seguintes frases é um bom exemplo de definição de objetivo/meta?

• Reduzir todos os problemas de fábrica em 30% até setembro/25.

• Reduzir a recorrência de buchas danificadas em 90% até outubro/25.

• Reduzir a recorrência de sacos estourados.

Onde surgiu a ferramenta A3?

• Surgiu na Fiat, Itália

• Surgiu na área alimentícia da Nestlé

• Surgiu na Toyota Motor Corporation, no Japão

• Surgiu na Honda, após a Segunda Guerra Mundial.

Na etapa do A3 "3-A/B. Análise e Desdobramento do Problema", quais são as ferramentas que posso utilizar e quais dados posso preencher?

• As 7 ferramentas da qualidade.

• Todas as alternativas estão corretas.

• Fotos, desenhos do produto, catálogos de fornecedores, instruções de trabalho

• Qualquer informação que ajude a entender o problema.

Quais são as 7 ferramentas da qualidade?

• Cartas de controle; Diagrama de dispersão; A3; Fluxograma; DMAIC; Diagrama de Pareto; Diagrama de Ishikawa.

• Cartas de controle; Diagrama de dispersão; Fluxograma; Diagrama de Pareto; DMAIC; Diagrama de Ishikawa; Ochibo Hirói.

• CEP; Cartas de controle; Diagrama de dispersão; Kaizen; Fluxograma; 5W2H; Pareto.

• Fluxograma; Diagrama de Ishikawa; Folhas de verificação; Gráfico de Pareto; Histograma; Gráfico de dispersão; Cartas de controle.

Qual é a melhor definição para o gráfico de dispersão?

• O gráfico de dispersão mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito.

• O gráfico de dispersão é utilizado para mostrar as tendências dos pontos de observação ao longo de um período de tempo.

• O gráfico de dispersão tem como finalidade mostrar a importância de todas as condições, com o objetivo de escolher o ponto de partida para a solução do problema.

• O gráfico de dispersão tem como finalidade identificar o caminho real e ideal para um produto ou serviço com o objetivo de identificar os desvios.

Qual é a melhor definição para o diagrama de Ishikawa?

• O diagrama de Ishikawa tem como finalidade identificar o caminho real e ideal para um produto ou serviço com o objetivo de identificar os desvios.

• O diagrama de Ishikawa tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou de um problema específico.

• O diagrama de Ishikawa são tabelas ou planilhas simples utilizadas para facilitar a coleta e análise de dados.

• O diagrama de Ishikawa tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras que indica o número de unidades em cada categoria.

Qual é a melhor definição para um diagrama de fluxo?

• O diagrama de fluxo é utilizado para mostrar as tendências dos pontos de observação ao longo de um período de tempo.

• O diagrama de fluxo mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito.

• O diagrama de fluxo tem como objetivo mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras que indica o número de unidades em cada categoria.

• O diagrama de fluxo tem como objetivo identificar o caminho real e ideal para um produto ou serviço com o objetivo de identificar desvios.