Quiz Negosiasi Bisnis

Negosiasi merupakan suatu hal yang biasa kita temui dalam kehidupan sehari-hari. Negosiasi sendiri berasal dari kata bahasa Inggris "to negotiate" yang memiliki arti ...

• membicarakan

• mempelajari

• mengetahui

• memengaruhi

• mendiskusikan

Negosiasi yang dilakukan terkadang membutuhkan lebih dari satu kali proses. Berikut yang bukan merupakan karakteristik dari negosiasi adalah ...

• terjadi pertukaran sesuatu dengan proses tukar menukar atau tawar menawar

• proses diakhiri dengan persetujuan seluruh pihak yang bernegosiasi

• terdapat ancaman konflik dalam proses negosiasi

• diawali dengan permasalahan dari suatu pihak yang diinginkan terjadi

• melibatkan orang lain secara individual, kelompok, atau perwakilan sebuah organisasi

Rika adalah seorang staf divisi logistik dari PT N yang bergerak di bidang bumbu dapur. Ia diperintahkan direktur logistik untuk bernegosiasi dengan PT Citra mengenai perjanjian ekspedisi ekspor ke Eropa. Direktur logistik menitipkan berkas hasil diskusi antara Direktur PT Citra dan Direktur HRD PT N di meja Rika. Rika yang datang terlambat terpaksa harus langsung menemui perwakilan PT Citra dan menyepakati kesepakatan yang berbeda dengan hasil diskusi verbal. Berdasarkan teks tersebut, tipe negosiator yang ada di dalam diri Rika adalah negosiator ...

• terima atau tidak

• tekanan tinggi

• lemah

• ideal

• opportunis

Negosiator memiliki beberapa peran yang harus dijalankan dalam rangka mendapatkan hasil yang diinginkan. Peran negosiator berupa faktual memiliki maksud bahwa ...

• mengelola negosiasi hingga mencapai kesepakatan bersama

• menyediakan informasi akurat dan dapat dipertanggungjawabkan

• menyampaikan argumen dengan cara yang logis

• memperlancar hubungan dengan mitra negosiasi

• memberikan ide-ide yang sesuai dengan kebutuhan informasi dalam negosiasi

Sarwendah adalah seorang arbitrer di negosiasi bisnis antara Viktor dan Maharani terkait kasus stok mainan PT Vega. Maharani berpendapat bahwa Viktor mementingkan keuntungan semata karena menilai mainan yang telah dipesan kepada orang lain. Viktor di lain pihak menyalahkan Maharani karena tidak segera mengambil keputusan sehingga mainan lain pun tak ada pemasok barang. Setelah mendengar kesaksian mereka, Sarwendah meminta Viktor dan Maharani untuk tetap fokus pada penyelesaian masalah. Berdasarkan teks tersebut, Sarwendah adalah seorang negosiator yang mengedepankan ...

• pemisahan antara pelaku dan masalah

• keuntungan pribadi

• menyalahkan pihak lain untuk keuntungan bersama

• menggunakan kriteria objektif

• menunggu pihak lawan gagal agar memberikan kesepakatan

Negosiasi membutuhkan beberapa hal sebelum masuk ke dalam fase proses negosiasi. Hal ini dikarenakan untuk menghindari kesalahpahaman dalam proses negosiasi. Salah satu di antaranya adalah membuat agenda untuk mempersiapkan hal-hal penting. Hal ini dapat dilakukan dengan menentukan ...

• siapa yang paling tinggi jabatannya

• bentuk kerja sama yang menguntungkan salah satu pihak

• siapa pihak penengah yang memihak salah satu pihak

• penyesuaian rencana risiko masalah paling kecil

• penyampaian isu dan rencana kepada pihak terkait

Berikut yang bukan termasuk dalam fase proses negosiasi adalah ...

• mengidentifikasi tujuan yang ingin dicapai

• melakukan tukar menukar kebutuhan tiap pihak

• menyampaikan penawaran dan permintaan pihak lain

• evaluasi terhadap kesepakatan yang paling menguntungkan

• menyampaikan rencana risiko masalah paling kecil

Negosiasi bisnis dilakukan untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan masing-masing pihak. Hal tersebut sejalan dengan tujuan negosiasi, yaitu ...

• win-win solution

• solve problem

• following through

• hard bargaining

• principled negotiation

Globalisasi memberikan kesempatan bagi masyarakat dunia untuk dapat memenuhi kebutuhan ekonomis mereka dengan masyarakat dari negara lain. Oleh karena itu, pertemuan bisnis antara kedua orang yang jauh secara geografis menjadi tak terelakkan. Terkadang sikap etnosentris hadir melalui pihak-pihak yang bernegosiasi. Demi kelancaran proses negosiasi sebagai cara memenuhi kebutuhan, sikap yang sesuai dalam mengenal perbedaan budaya adalah ...

• memberi tindakan sesuai dengan tantanan nilai dan standar ras

• memberikan pandangan sesuai dengan kesepakatan suku

• memegang teguh stereotipe suku yang telah diwariskan

• memegang teguh kaidah emas

• mencintai tradisi turun-temurun lingkungan

Surat Perjanjian Negosiasi Bisnis adalah cara yang dilakukan oleh pihak-pihak yang melakukan negosiasi untuk menentukan status kesepakatan transaksi agar dipertanggungjawabkan secara hukum. Salah satu syarat Surat Negosiasi Bisnis adalah adanya dokumen atau arsip sebagai catatan hasil kesepakatan bisnis. Berikut yang bukan merupakan syarat pembuatan kesepakatan suatu surat perjanjian adalah ...

• kesediaan untuk membuat perjanjian

• tujuan yang baik

• kesepakatan tentang yang halal

• suatu sebab yang halal

• saksi yang terdiri atas dua orang