Questionário: Qualidade de Produtos ou Serviços

Qual é uma característica essencial de um produto ou serviço de qualidade?

• Excelência e atendimento às necessidades do cliente

• Embalagem chamativa

• Preço elevado

• Influência da mídia

O que NÃO é um critério confiável para avaliar a qualidade de um produto?

• Reputação do fornecedor

• Comentários de consumidores

• Design da embalagem

• Certificações de qualidade

Por que é importante ler os rótulos dos produtos antes da compra?

• Para identificar ingredientes e restrições alimentares

• Para conhecer a origem e a validade

• Para saber se o produto é adequado às suas necessidades

• Todas as alternativas anteriores

Os selos de certificação indicam que o produto:

• É mais caro que os outros

• Segue padrões de qualidade, segurança ou sustentabilidade

• Foi aprovado por influenciadores digitais

• Está com desconto

Qual dessas atitudes está relacionada ao consumo responsável?

• Evitar produtos descartáveis e de baixa durabilidade

• Comprar tudo em promoção

• Escolher apenas produtos populares

O que ajuda a reconhecer um produto confiável?

• A) A embalagem ser bonita

• B) Ter comerciais na TV

• C) Possuir selos de certificação

• D) Ter nome difícil de pronunciar

Qual a relação entre qualidade e educação financeira?

• Produtos caros são melhores investimentos

• A qualidade garante mais status

• Avaliar a qualidade ajuda a evitar desperdícios e dívidas

• Preço e qualidade sempre andam juntos

Qual destas fontes é mais confiável para avaliar um produto?

• Recomendação de alguém que já usou

• Propaganda no TikTok

• Embalagem chamativa

• Fama da celebridade

Um exemplo de produto com certificação é:

• Um eletrônico barato

• Um alimento com selo orgânico

• Um brinquedo de marca famosa

• Um cosmético importado

O que a leitura de um rótulo pode revelar?

• Ingredientes, certificações e modo de conservação

• Publicidade e descontos

• Reações de celebridades