Séptimo color. Jaque mate: Las decisiones estratégicas

Una empresa nota que sus áreas están tomando decisiones sin coordinación, lo que genera proyectos duplicados. ¿Qué acción estratégica debería tomar primero?

• Reforzar las jerarquías de mando

• Cancelar todos los proyectos actuales

• Reflexionar colectivamente sobre prioridades y hacerlas visibles

• Contratar más personal operativo

En NovaCorp, se optó por medir el avance de los proyectos estratégicos mediante dashboards en tiempo real. ¿Qué buscaban evitar con esta decisión?

• La necesidad de hacer reuniones

• La acumulación de trabajo

• Medir el esfuerzo sin impacto

• El control excesivo sobre los equipos

Un gerente decide seguir adelante con un proyecto porque ya se invirtió mucho tiempo, aunque ya no aporta valor. ¿Qué falla estratégica comete?

• No confiar en sus equipos

• Desaprovechar la tecnología

• No priorizar con base en el objetivo común

• Medir solo con indicadores financieros

¿Qué elemento contribuye a evitar decisiones individuales impulsivas que no agregan valor a la organización?

• Permitir autonomía sin estructura

• Implementar un mapa estratégico compartido

• Asignar tareas al colaborador más disponible

• Motivar con bonos por volumen de trabajo

¿Cuál es un criterio clave para tomar decisiones estratégicas sobre roles y responsabilidades?

• La voluntad del colaborador

• La carga de trabajo

• La afinidad personal entre áreas

• La evaluación de capacidades e impacto esperado

¿Qué enfoque promueve una cultura de aprendizaje y mejora continua en una organización?

• Castigar los errores para evitar que se repitan

• Medir únicamente la puntualidad

• Usar indicadores con propósito y revisar datos para aprender

• Establecer metas inalcanzables para forzar resultados

Una empresa define claramente su estrategia. ¿Qué beneficio inmediato obtiene al priorizar sus proyectos?

• Reducción automática de costos

• Mayor autonomía financiera

• Enfoque en lo que realmente aporta valor

• Incremento de la productividad individual

¿Qué acción ayuda a que todos los colaboradores comprendan cómo su trabajo contribuye a la estrategia?

• Redactar un documento con la misión

• Difundir un boletín interno mensual

• Traducir los objetivos estratégicos en acciones concretas por rol

• Contratar un coach por departamento

¿Qué riesgo se asume al no redefinir roles cuando cambian las prioridades estratégicas?

• Rotación de personal

• Saturación de indicadores

• Decisiones mal informadas y conflicto entre áreas

• Ausencia de liderazgo

Una empresa mide semanalmente cuántas tareas realiza cada equipo, pero no revisa si esas tareas se alinean a los objetivos. ¿Qué problema enfrenta?

• Falta de liderazgo directivo

• Ausencia de herramientas tecnológicas

• Enfoque en actividad, no en avance estratégico

• Escasez de talento operativo