1.3 Estructura Organizativa

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente qué es una descripción de puestos?

• Es un informe financiero que resume los costos del personal

• Es un documento informal donde los empleados registran sus tareas diarias

• Es una herramienta publicitaria para atraer nuevos clientes

• Es un documento formal que detalla funciones, responsabilidades, requisitos y condiciones de un puesto de trabajo

¿Cuál es la principal función del Departamento de Ventas en una empresa?

• Supervisar el cumplimiento de las normas laborales internas

• Diseñar productos innovadores para el mercado

• Generar ingresos mediante la promoción, comercialización y venta de productos o servicios

• Controlar la calidad de los procesos de producción

¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a una función principal del Departamento de Ventas?

• Negociar condiciones comerciales como precios, plazos y entregas

• Elaborar reportes de ventas y análisis de resultados

• Coordinar procesos de manufactura en la línea de producción

• Desarrollar estrategias de ventas y atender a clientes nuevos y actuales

Adivinanza

Trabajo con clientes, cierro tratos sin cesar,
reportes y estrategias me gusta analizar.
Pero si en la fábrica me hacen coordinar...
¡esa tarea no me va a encajar!

Adivinanza

Soy un texto muy formal que a todos deja en claro
qué hace un trabajador con su esfuerzo diario.
Detallo sus tareas, sus metas y su misión,
y en el mundo laboral soy pieza de precisión.
No soy un contrato ni tampoco una opinión,
¿sabes decir mi nombre con convicción?

¿Cuáles de las siguientes funciones corresponden al Departamento de Compras?

• Adquirir insumos necesarios para el funcionamiento de la empresa

• Garantizar calidad y condiciones comerciales favorables en las compras

• Diseñar estrategias publicitarias para nuevos productos

• Asegurar el cumplimiento de políticas internas en los procesos de adquisición

• Supervisar directamente al personal de ventas

Adivinanza

No vendo ni fabrico, pero hago que todo esté,
desde un simple tornillo hasta un gran café.
Negocio con proveedores, comparo y decido,
si es buen trato o si lo evito con sentido.
Coordino entregas, vigilo el stock,
y si algo falta, ¡lo pido sin shock!
Trabajo con finanzas, almacén y producción,
¿sabes decir cuál es mi función?

¿Cuáles de las siguientes funciones corresponden al Departamento de Contabilidad?

• Registrar y clasificar las operaciones financieras de la empresa

• Analizar e interpretar información contable para apoyar la toma de decisiones

• Diseñar campañas de marketing y promoción de productos

• Asegurar el cumplimiento de normas fiscales, contables y legales

• Gestionar la atención al cliente y el servicio postventa

Adivinanza

Cuento cada peso que entra y sale,
registro con orden, sin que nada me falle.
Preparo balances, cierro el mes sin error,
y si hay auditoría, no siento temor.
Mis números hablan, dan luz y razón,
para que decidan con buena información.
¿Quién soy en la organización?

¿Para qué sirve principalmente el Departamento de Contabilidad en una empresa?

• Para organizar eventos corporativos y actividades recreativas.

• Para registrar, clasificar, analizar e interpretar las operaciones financieras, cumpliendo con normas contables, fiscales y legales.

• Para reclutar personal y gestionar el clima laboral

• Para controlar el inventario y gestionar la logística de productos