Đâu là các kĩ năng cần thiết cho các cấp quản trị?

Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy

Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chỉ huy

Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng ăn nói, kỹ năng chỉ huy

Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng điều khiển

Nhóm kĩ năng gì quản trị viên cấp cao dùng nhiều nhất?

Kỹ năng quan hệ với con người

Nhóm kĩ năng gì quản trị viên cấp cơ sở dùng nhiều nhất?

Kỹ năng quan hệ với con người

Kĩ năng kĩ thuật là :

Là kiến thức khả năng cần thiết để hiểu và thông thạo trong lĩnh vực chuyên môn

Là khả năng cùng làm việc, điều khiển và lôi cuốn những người xung quanh, là thành viên của tổ chức và là nhà lãnh đạo điều hành công việc được trôi chảy

Là khả năng theo dõi tổ chức và hiểu được làm thế nào để tổ chức thích ứng được với hoàn cảnh

Kĩ năng nhân sự là:

Là khả năng cùng làm việc, điều khiển và lôi cuốn những người xung quanh, là thành viên của tổ chức và là nhà lãnh đạo điều hành công việc được trôi chảy

Là kiến thức khả năng cần thiết để hiểu và thông thạo trong lĩnh vực chuyên môn.

Là khả năng theo dõi tổ chức và hiểu được làm thế nào để tổ chức thích ứng được với hoàn cảnh

Kĩ năng tư duy là:

Là khả năng theo dõi tổ chức và hiểu được làm thế nào để tổ chức thích ứng được với hoàn cảnh

Là khả năng cùng làm việc, điều khiển và lôi cuốn những người xung quanh, là thành viên của tổ chức và là nhà lãnh đạo điều hành công việc được trôi chảy

Là kiến thức khả năng cần thiết để hiểu và thông thạo trong lĩnh vực chuyên môn.

Quá trình hoạt động của doanh nghiệp bao gồm?

Tìm kiếm, chọn lọc và mua sắm trên thị trường đầu vào, chế biến tạo ra sản phẩm dịch vụ để bán trên thị trường đầu ra

Mua các yếu tố đầu vào, sản xuất tạo ra sản phẩm, bán các sản phẩm và tồn kho

Chọn lọc và mua sắm các yếu tố đầu vào, sản xuất tạo ra sản phẩm dịch vụ và bán các sản phẩm dịch vụ đó

Mua đi bán lại hoặc sản xuất ra sản phẩm hàng hóa

Phương pháp tiếp cận QTDN là theo:

Quá trình điều khiển, vận hành và điều chỉnh hệ thống đó nhắm hướng đích hệ thống đó đạt được mục tiêu

Quá trình xác định hệ thống mục tiêu phát triển và hoạt động sản xuất kinh doanh

Quá trình tổ chức hệ thống QTKD để đạt được mục tiêu

Chức năng hoạch định trong quản trị dùng để:

Đề ra mục tiêu và kế hoạch tốt nhất để thực hiện mục tiêu đó

Đề ra kế hoạch hoạt động cho doanh nghiệp

Đề ra mục tiêu và điều khiển doanh nghiệp thực hiện mục tiêu

Đề ra kế hoạch và điều khiển doanh nghiệp thực hiện kế hoạch

Chức năng tổ chức của quản trị dùng để:

Phân chia công việc, thành lập các bộ phận phòng ban chức năng cho doanh nghiệp

Đề ra mục tiêu và kế hoạch cho doanh nghiệp

Chuẩn bị và sắp xếp các nguồn lực nhằm thực hiện kế hoạch

Chức năng lãnh đạo dùng để:

Điều khiển, khuyến khích, động viên, hướng dẫn, chỉ bảo người khác

Đề ra mục tiêu cho doanh nghiệp

Phân chia công việc cho nhân viên

Kiểm soát công việc của người khác

Chức năng kiểm soát dùng để:

Theo dõi công việc thực tế để tìm ra sai sót và khắc phục

Động viên, khuyến khích công nhân hoàn thành mục tiêu

Phân chia công việc cho nhân viên cấp dưới

Đề ra mục tiêu cho doanh nghiệp

Mục đích của phân đoạn đánh giá là để:

Xác định lợi ích cuối cùng mà khách hàng nhận được từ DN

Phân tích khách hàng theo thông số thông tin cá nhân

Đánh giá mối quan hệ giữa tính hấp dẫn của thị trường và tỷ trọng doanh số

Xác định thị trường tiềm năng

Mục đích của phân đoạn vùng địa lý là để:

Xác định thị trường tiềm năng

Phân tích khách hàng theo thông số thông tin cá nhân

Đánh giá mối quan hệ giữa tính hấp dẫn của thị trường và tỷ trọng doanh số

Xác định lợi ích cuối cùng mà khách hàng nhận được từ DN

Mục đích của phân đoạn khách hàng là để:

Phân tích khách hàng theo thông số thông tin cá nhân

Đánh giá mối quan hệ giữa tính hấp dẫn của thị trường và tỷ trọng doanh số

Xác định thị trường tiềm năng

Xác định lợi ích cuối cùng mà khách hàng nhận được từ DN

Mục đích của phân đoạn sản phẩm là để:

Đánh giá mối quan hệ giữa tính hấp dẫn của thị trường và tỷ trọng doanh số

Phân tích khách hàng theo thông số thông tin cá nhân

Xác định thị trường tiềm năng

Xác định lợi ích cuối cùng mà khách hàng nhận được từ DN

Mục đích của phân đoạn các kênh tiêu thụ là để:

Lựa chọn cách thức bán và giá bán phù hợp

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Tìm kiếm đối tác liên doanh

Đâu là các lĩnh vực của quản trị doanh nghiệp?

Nghiên cứu và phát triển

Mục tiêu là gì ?

Mục tiêu là kết quả mong muốn cuối cùng của cá nhân, nhóm hay toàn bộ tổ chức

Mục tiêu là điều thể hiện ước mơ của cá nhân hay tổ chức

Mục tiêu là điều tổ chức mong muốn đạt được ngay lúc này của cá nhân, nhóm hay toàn bộ tổ chức