Câu Hỏi Trắc Nghiệm Marketing Du Lịch

Nhu cầu trong marketing được hiểu là:

• Sự thiếu hụt kèm mong muốn thỏa mãn của con người.

• Những mong muốn cụ thể.

• Giá trị cảm nhận của sản phẩm.

• Hành vi lựa chọn sản phẩm.

Khái niệm “sản phẩm” trong marketing được hiểu là:

• Bất kỳ thứ gì có thể cung cấp để thỏa mãn nhu cầu.

• Chỉ bao gồm hàng hóa hữu hình.

• Các hoạt động quảng cáo.

• Chỉ các dịch vụ vô hình.

Giá trị tiêu dùng là:

• Sự so sánh giữa lợi ích nhận được và chi phí bỏ ra.

• Tổng chi phí sản xuất sản phẩm.

• Mức giá niêm yết trên thị trường.

• Chi phí vận chuyển hàng hóa.

Theo định nghĩa của WTO, marketing du lịch là:

• Hoạt động quản trị dựa trên nhu cầu khách hàng để cung cấp sản phẩm phù hợp.

• Quảng bá các điểm đến du lịch qua mạng xã hội.

• Tổ chức và điều hành tour du lịch nội địa.

• Quản lý hoạt động của khách sạn.

Đặc điểm nào sau đây không đúng với dịch vụ du lịch?

• Tính vô hình.

• Tính đồng nhất tuyệt đối.

• Không thể lưu trữ.

• Không thể tách rời sản xuất và tiêu dùng.

Bước đầu tiên trong quy trình xây dựng kế hoạch marketing du lịch là:

• Xác định mục tiêu marketing.

• Nghiên cứu và phân tích thị trường.

• Lập kế hoạch triển khai cụ thể.

• Đánh giá và điều chỉnh kế hoạch.

Sản phẩm du lịch bao gồm:

• Cả yếu tố hữu hình và vô hình.

• Chỉ các loại dịch vụ.

• Chỉ các loại hàng hóa.

• Chỉ bao gồm tour du lịch trọn gói.

Kênh phân phối trong marketing được hiểu là:

• Hệ thống tổ chức giúp sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng.

• Phương tiện truyền thông.

Kênh phân phối trong marketing được hiểu là:

• Hệ thống tổ chức giúp sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng.

• Phương tiện truyền thông quảng cáo.

• Các cửa hàng bán hàng trực tiếp.

• Các đại lý tổ chức tour.

Khi lựa chọn kênh phân phối, yếu tố nào sau đây cần được quan tâm nhất?

• Mục tiêu kênh và đặc điểm thị trường mục tiêu.

• Thiết kế logo của doanh nghiệp.

• Số lượng nhân viên trong công ty.

• Lượng khách năm trước.