Herramientas Estadísticas_Comercio Exterior

¿Cuál es el propósito de las herramientas estadísticas de calidad?

• Reducir costos operativos

• Aumentar la producción

• Detectar y corregir fallas críticas basadas en datos objetivos

• Mejorar la publicidad

¿Qué herramienta se utiliza para registrar sistemáticamente incidencias en inspección y embalaje?

• Histograma

• Gráfico de Control

• Hoja de Verificación

• Diagrama de Pareto

Según el principio de Pareto, el 80% de los rechazos provienen de:

• Mala comunicación entre departamentos

• El 20% de las causas más frecuentes

• Todos los factores de igual peso

• 80%Procesos logísticos secundarios

¿Cuál de las siguientes herramientas permite visualizar la distribución de datos numéricos mediante barras verticales?

• Histograma

• Gráfico de Control

• Diagrama Causa-Efecto

• Diagrama de Pareto

En el Diagrama Causa-Efecto, ¿qué representa la cabeza del pez?

• Las soluciones propuestas

• El problema o efecto que se analiza

• Las causas del problema

• Las estadísticas del proceso

El gráfico de control sirve para:

• Medir la rentabilidad de exportación

• Verificar etiquetas de productos

• Monitorear la estabilidad de un proceso a lo largo del tiempo

• Validar preferencias del cliente

¿Cuál es una de las aplicaciones del histograma en comercio exterior?

• Controlar la calidad de productos

• Monitorear la estabilidad de procesos

• Registrar incidencias

• Analizar tiempos de despacho aduanero

¿Qué herramienta se utiliza para monitorear la estabilidad de un proceso a lo largo del tiempo?

• Hoja de Verificación

• Gráfico de Control

• Diagrama de Pareto

• Diagrama Causa-Efecto

¿Qué se debe hacer para reducir los rechazos en mercados internacionales según el caso de estudio de Rosa Andina?

• Mejorar la publicidad

• Corregir el sistema de refrigeración

• Reducir costos

• Aumentar la producción

¿Qué tipo de defectos se registraron con mayor frecuencia en la hoja de verificación de Rosa Andina?

• Error en etiquetado

• Daño físico

• Deshidratación de pétalos

• Olor extraño