Comportement digital & parcours d’acquisition

Quel élément illustre le mieux un parcours d’achat non linéaire ?

• L’utilisateur voit une pub, clique, achète dans la foulée

• L’utilisateur tape une requête générique et achète le premier lien

• L’utilisateur découvre une marque sur TikTok, lit des avis sur Reddit, puis achète via Google Ads

• L’utilisateur reçoit une newsletter et supprime immédiatement le mail

Dans un parcours multi-touch, quel est le risque principal d’une attribution au dernier clic ?

• Diminuer le ROAS global

• Survaloriser les canaux de notoriété

• Favoriser les campagnes d’emailing

• Sous-évaluer les leviers d’amont

Quel levier est souvent impliqué dans la conversion mais rarement dans l’émergence du besoin ?

• Influence organique

• SEA sur requête marque

• TikTok Ads

• Display programmatique

Quel type de canal joue principalement un rôle de “rassurance” dans le parcours d’achat ?

• Landing page

• Publicité YouTube

• Avis clients en ligne

• Publicité display

Pourquoi une même campagne peut-elle avoir des performances très différentes selon la plateforme ?

• À cause du CPM

• À cause des heures de diffusion

• À cause des différences d’intention utilisateur

• À cause du RGPD

Qu’est-ce qu’un “levier invisible” dans une stratégie d’acquisition ?

• Un canal qui n’est pas traqué techniquement mais influence la décision

• Un canal bloqué par un adblocker

• Une plateforme de niche

• Un levier inactif dans la campagne

Quel est l’enjeu principal du retargeting dans un parcours d’achat morcelé ?

• Générer du reach

• Réduire le CPA

• Réactiver une intention différée

• Accélérer la vitesse de chargement du site

Pourquoi les modèles d’attribution "data-driven" sont-ils plus précis ?

• Ils privilégient les canaux les moins chers

• Ils prennent en compte l’ensemble des interactions utilisateurs

• Ils reposent sur le coût au clic

• Ils ne tiennent compte que du mobile

Quel comportement reflète une logique "multi-touch" bien exploitée ?

• Diffuser un message unique sur tous les canaux

• Adapter les formats et les messages selon le moment du parcours

• Exclure tous les doublons d’audience

• Se concentrer uniquement sur la phase de conversion

Dans une stratégie omnicanale, que signifie "construire la cohérence du parcours" ?

• Uniformiser les couleurs et polices utilisées

• Réutiliser les mêmes mots-clés dans chaque annonce

• Harmoniser le ton, les messages et les promesses entre les canaux

• Créer une seule landing page pour toutes les campagnes