Theo định nghĩa chung, quản trị là quá trình phối hợp các cá nhân khác nhau cùng thực hiện các hoạt động cần thiết nhằm:

• Đạt được mục tiêu đặt ra một cách tốt nhất, với hiệu quả cao nhất.

• Chỉ để gia tăng năng suất của người lao động.

• Tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và tích cực.

• Luôn tuân thủ các quy tắc và thủ tục chính thức.

Việc một nhà quản trị sử dụng kinh nghiệm, sự nhạy bén và sáng tạo để giải quyết một tình huống phức tạp thể hiện khía cạnh nào của quản trị?

• Quản trị là khoa học.

• Quản trị là nghệ thuật.

• Quản trị là một nghề chuyên nghiệp.

• Quản trị là một hệ thống.

"Làm đúng việc" (Doing the right things) là cách diễn đạt khác của khái niệm nào sau đây?

• Hiệu quả (Efficiency).

• Kết quả (Effectiveness).

• Năng suất.

• Lợi nhuận.

Quan điểm quản trị nào chú trọng việc phân tích tính hợp lý của công việc, áp dụng khoa học và quy trình để đạt năng suất cao?

• Quan điểm quản trị con người.

• Quan điểm quản trị sản xuất.

• Quan điểm quản trị công việc.

• Quan điểm quản trị theo tình huống.

Theo các học giả hiện đại, bốn chức năng cốt lõi của quản trị được thống nhất là:

• Hoạch định, Tổ chức, Chỉ huy, Phối hợp.

• Hoạch định, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm soát.

• Hoạch định, Nhân sự, Tài chính, Kiểm soát.

• Kế hoạch, Chỉ đạo, Đánh giá, Báo cáo.

Chức năng nào của quản trị giúp xác định phương hướng phát triển cho tổ chức và được thực hiện đầu tiên?

• Tổ chức.

• Lãnh đạo.

• Hoạch định.

• Kiểm soát.

Việc thiết lập cơ cấu nhân sự, quyết định các bộ phận và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các cá nhân thuộc về chức năng nào?

• Hoạch định.

• Tổ chức.

• Lãnh đạo.

• Kiểm soát.

Khi một nhà quản trị tạo cảm hứng, chỉ đạo, khuyến khích sự nhiệt tình và xây dựng một tập thể đoàn kết, họ đang thực hiện chức năng:

• Hoạch định.

• Tổ chức.

• Lãnh đạo.

• Kiểm soát.

Đo lường kết quả thực tế, so sánh với tiêu chuẩn đã đặt ra và đề xuất giải pháp khắc phục là nội dung của chức năng nào?

• Hoạch định.

• Tổ chức.

• Lãnh đạo.

• Kiểm soát.

Ai được xem là "cha đẻ" của lý thuyết quản trị khoa học?

• Henry Fayol.

• Max Weber.

• Elton Mayo.

• Frederick Winslow Taylor.