Cuestionario sobre Liderazgo en TI

¿Cuál de las siguientes definiciones refleja mejor el concepto de liderazgo?

• Es la capacidad de asignar tareas y asegurarse de que se cumplan según las normas de la organización.

• Es la habilidad para mantener el control en momentos de incertidumbre sin perder autoridad.

• Es la capacidad de influir en otras personas para alcanzar objetivos comunes, fomentando la colaboración y el compromiso

• Es la función de establecer metas claras y exigir resultados de forma eficiente.

¿Cuál es una diferencia fundamental entre un líder y un jefe?

• El líder toma decisiones técnicas, mientras que el jefe delega lo operativo.

• El jefe organiza los recursos y controla, mientras que el líder se enfoca en desarrollar el talento de su equipo.

• El jefe se gana el respeto, mientras que el líder impone disciplina.

• El líder depende del equipo, pero el jefe toma decisiones de forma autónoma.

¿Cuáles de las siguientes opciones incluyen características esenciales de un buen líder?

• ¿Cuáles de las siguientes opciones incluyen características esenciales de un buen líder?

• Conocimiento técnico, gestión vertical y resistencia emocional.

• Visión estratégica, inteligencia emocional y habilidades comunicativas para inspirar al equipo.

• Dominio del área técnica, exigencia constante y liderazgo jerárquico.

¿Por qué es importante el liderazgo en la Ingeniería de Sistemas?

• Porque sin liderazgo no es posible coordinar el diseño de interfaces ni escribir código eficiente.

• Porque un buen líder técnico puede resolver cualquier fallo de software o hardware sin apoyo

• Porque se necesita una figura que se encargue de fiscalizar el trabajo técnico del equipo.

• Porque permite alinear los objetivos técnicos con los organizacionales, dirigir equipos multidisciplinarios y facilitar la innovación.

¿Cuál es el riesgo de implementar un sistema ERP sin liderazgo claro?

• El sistema se implementará con mayor rapidez, sin obstáculos jerárquicos.

• No hay riesgo porque el software ya contiene procesos estandarizados.

• Puede haber resistencia al cambio, desalineación con los procesos del negocio y fallas en la adopción.

• Solo afectará a los técnicos del área de sistemas, no a la empresa en su conjunto.

¿Qué papel juega un sistema de información en la toma de decisiones estratégicas?

• Brinda apoyo operativo automatizando tareas simples, pero no tiene influencia directa en decisiones estratégicas.

• Sustituye completamente al juicio humano en contextos complejos, ya que proporciona datos objetivos.

• Proporciona información precisa, relevante y oportuna que permite a los líderes tomar decisiones alineadas con los objetivos organizacionales

• Solo se utiliza cuando se requiere respaldo documental para decisiones previamente tomadas por la alta gerencia.

¿Cuál es la relación más directa entre BPM (Business Process Management) y liderazgo?

• BPM elimina la necesidad de liderazgo porque automatiza los procesos.

• El liderazgo solo es necesario al inicio de la gestión de procesos.

• Un líder orientado a procesos promueve la mejora continua y la alineación de la tecnología con los objetivos organizacionales.

• BPM solo se relaciona con los analistas de procesos, no con líderes.

En una organización, ¿quién debe tomar la decisión sobre qué sistema de información implementar?

• El programador principal.

• El líder del proyecto, considerando criterios técnicos y estratégicos junto a la alta dirección.

• El proveedor del software.

• Cualquier miembro del equipo con conocimientos en informática.

Un sistema de información bien diseñado sin liderazgo adecuado en su implementación puede provocar:

• Que el sistema se adapte automáticamente a las necesidades de los usuarios, sin necesidad de supervisión.

• Que el proyecto sea exitoso solo por sus cualidades técnicas, aunque no haya participación del equipo.

• Fracaso en su adopción y en los resultados esperados, debido a la falta de dirección, motivación y gestión del cambio.

• Mejores resultados porque los equipos trabajan de forma autónoma sin presión externa.

¿Cuál de las siguientes acciones demuestra liderazgo en la gestión de un sistema CRM?

• Configurar el CRM sin consultar al equipo comercial.

• Tomar decisiones basadas únicamente en el área técnica.

• Escuchar a los usuarios finales y adaptar el sistema a sus necesidades.

• Usar el sistema sin preocuparse por los resultados.