Bài ôn tập kiến thức kiểm tra kết thúc học phần quản trị học

Phân công và thành lập đơn vị theo chức năng có đặc điểm: (*)

• Là hình thức được sử dụng khá phổ biến hiện nay

• Cả A & B đều đúng

• Cả A & B đều sai

Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là: (*)

• Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng

• Chưa chú trọng đến con người

• Bao gồm cả A và B

• Ra đời quá lâu

Trong ra quyết định đôi khi có thể tìm một số người đóng vai trò phản biện nhằm: (*)

• Chứng minh quyết định đưa ra là sáng suốt

• Tìm ra các ý mới hoặc vấn đề mới mà người ra quyết định chưa nghĩ ra

• Tìm được sự đồng thuận của người khác

• Cố gắng giải quyết hết được thắc mắc nếu có người muốn đặt câu hỏi

Chính sách, thủ tục, quy định thuộc loại: (*)

• Kế hoạch chiến lược

• Kế hoạch ngân sách

• Kế hoạch đơn dụng (là những cách thức hành động không lặp lại trong tương lai)

• Kế hoạch thường trực

Trong nội dung kiểm tra hành vi thường dùng những tiêu chuẩn nào? (*)

• Những tiêu chuẩn tuyệt đối và những tiêu chuẩn tương đối

• Những tiêu chuẩn tuyệt đối và những tiêu chuẩn tương đối, quản lý bằng mục tiêu và đánh giá họ qua trao đổi

• Những tiêu chuẩn tương đối

• Quản lý bằng mục tiêu và đánh giá họ qua trao đổi

Theo một nghiên cứu thì các nhân viên chỉ giữ được khoảng 50% lượng thông tin do cấp trên truyền đạt xuống. Nguyên nhân là: (*)

• Lắng nghe thông tin vội vã

• Ghi nhận thông tin kém

• Ngữ nghĩa mập mờ

• Tất cả đều sai

Các nhược điểm của tầm quản trị hẹp là: (*)

• Chi phí quản lý cao

• Cấp trên dễ can thiệp quá sâu vào công việc cấp dưới

• Làm cho tổ chức cồng kềnh

• Tất cả đều đúng

Nguyên tắc kiểm tra được xem là đơn giản nhưng thường khó trong thực hành: (*)

Nguyên tắc kiểm tra được xem là đơn giản nhưng thường khó trong thực hành: (*)

• Việc kiểm tra phải đưa đến hành động

• Việc kiểm tra phải khách quan

• Việc kiểm tra phải tiết kiệm, đảm bảo tính hiệu quả kinh tế

• Tất cả A, B & C đều đúng

Một trong những mục tiêu nghiên cứu thời gian và động tác của quản trị khoa học do Taylor dẫn đầu là: (*)

• Loại bỏ các động tác thừa

• Thiết kế công việc có tính hiệu quả và theo chu trình

• Cắt giảm chi phí vận hành máy móc

• Xây dựng phương thức quản lý